sikkerhed og kvalitet
På en transavia.com flyrejse er der kun én ting der har højeste prioritet: en sikker gennemførelse af flyrejsen. Disse flyrejser er selvfølgelig omfattet af transavia.coms kvalitets- og sikkerhedskrav. transavia.com har fået en ny operationel godkendelse – EU-OPS Air Operator Certificate – fra kontrolafdelingen i det hollandske trafikministerium. Hermed beviser transavia.com – som en af de første selskaber – at overholde de nyeste europæiske regler for flyveoperationer. transavia.com betragter sikker og pålidelig flyvning som en væsentlig betingelse for succes. Overholdelse af de strengeste krav med hensyn til flysikkerhed udgør derfor en del af firmaets virksomhedspolitik. De EU-OPS regler, som er trådt i kraft i alle EU-medlemslande 16. juli 2008, erstatter de gamle JAR-OPS regler. I 1998 var transavia.com det første europæiske flyselskab der fik en JAR-OPS godkendelse. Også nu har transavia.com – længe før ikrafttrædelsen – tilpasset deres processer og operationelle procedurer til EU-OPS, og fremlagt dem for kontrolafdelingen i det hollandske trafikministerium.
EU-forordning: liste over usikre flyselskaber EU håndterer en liste over usikre flyselskaber, der har fået et flyforbud i hele EU. transavia.com har pligt til at informere dig herom. På denne sorte liste står flyselskaber der ikke må flyve i europæisk luftrum. Med denne liste får du, som rejsende, og rejseorganisationen mulighed for at vælge, og vil dermed lægge pres på pågældende flyselskaber for at forbedre deres sikkerhedspræstationer. De flyselskaber, der er sat under skærpet tilsyn, står på EU-kommissionens website, www.europa.eu.int. Denne liste evalueres mindst hvert tredje måned og tilpasses om nødvendigt.
Desuden er transavia.com medlem af ELFAA, en organisation der varetager low cost airlines’ og deres kunders interesser.