Eine Gruppenbuchung über das Call Center vornehmen


Verfügen Sie über die genauen Flugdaten, und haben Sie die Namen der Passagiere?
Dann können Sie die Buchung übers Call Center von transavia.com vornehmen. Ein Mitarbeiter erledigt dann zusammen mit Ihnen die Buchung. transavia.com kann nicht garantieren, dass alle Passagiere einer Gruppe zum gleichen Tarif fliegen und/oder für denselben Flug gebucht werden können.

Bedingungen für Gruppenbuchungen über das Call Center von transavia.com

Preise
Die Gesamtanzahl der verfügbaren Plätze eines Flugs wird zu unterschiedlichen Preisen angeboten. Die Anzahl der Plätze zum Niedrigsttarif wird als erste angeboten. Wenn diese Plätze verkauft sind, sind die Plätze in der nächst höheren Preisklasse an der Reihe. In den meisten Fällen gilt: Je früher Sie buchen, desto günstiger fällt der Tarif aus.

Preisangabe
Beim Call Center von transavia.com können Sie eine mündliche oder schriftliche Preisangabe sowie Informationen zu den Geschäftsbedingungen anfordern. Achtung: Diese Angabe ist nur eine ungefähre Angabe und ohne Gewähr.

Optionen
Es ist nicht möglich, eine Optionsbuchung vorzunehmen. Optionsbuchungen sind über den Gruppenschalter möglich. Über das Call Center von transavia.com können Sie sich über die Anzahl der zur Verfügung stehenden Plätze für einen bestimmten Flug informieren.

Namen
Die Namen der Passagiere müssen Sie dem Mitarbeiter des Call Centers durchgeben. Achtung: Der Name muss mit dem Namen im Pass übereinstimmen! Der erste Vorname muss vollständig angegeben werden.

Zahlung
Sie müssen den gesamten Reisebetrag (einschließlich Flughafensteuer) direkt bei der Buchung zahlen. Diese Zahlung kann nur mit Kreditkarte geleistet werden.

Änderungen/Annullierung
Änderungen über das Call Center von transavia.com sind bis zu einer Stunde vor Abflug möglich. Mit Buchungsänderungen sind folgende Kosten verbunden:
  • Namensänderungen: €40,- pro Flug und Person sowie die Tarifdifferenz
  • Flugänderungen: €40,- pro Flug und Person sowie die Tarifdifferenz

Wenn Sie einen Flug annullieren möchten, müssen Sie mit dem Call Center von transavia.com Kontakt aufnehmen. Die Annullierungskosten betragen 100 % des zu zahlenden Tarifs für die Reservierung. Personengebundene Steuern werden rückerstattet. Das entsprechende Verfahren finden Sie unter der Rubrik Tarifbedingungen. Klicken Sie "Annullieren" an.

Es gelten alle gebräuchlichen transavia.com-Bestimmungen (einschließlich der Allgemeinen Transportbedingungen von Transavia Airlines C.V.), es sei denn, das von diesen Bedingungen im Vorfeld ausdrücklich abgewichen wurde.