información general sobre facturación



transavia.com le ofrece diversas maneras de facturar para su vuelo:

facturación online
Puede facturar online para muchos de nuestros vuelos. Para ello, tenga a mano la confirmación de su reserva. Puede elegir asientos, facturar e imprimir la(s) tarjeta(s) de embarque para todos sus compañeros de viaje. La facturación online está disponible entre 24 y 4 horas antes de la salida de su vuelo.

Consulte los vuelos para los que se puede facturar online

Se puede facturar online para los vuelos que salgan desde:
  • Alicante
  • Amsterdam
  • Atenas
  • Barcelona
  • Bari
  • Berlín
  • Corfu (Sólo para los números de vuelo a partir de TO)
  • Chania (Sólo para los números de vuelo a partir de TO)
  • Eindhoven
  • Estambul
  • Estrasburgo
  • Faro
  • Friedrichshafen
  • Fuerteventura (Sólo para los números de vuelo a partir de TO)
  • Funchal
  • Alanya (Gasipasa)
  • Geneva
  • Girona
  • Ibiza
  • Innsbruck
  • Larnaca
  • Lille
  • Lisboa
  • Lyon
  • Madrid
  • Málaga
  • Montpellier
  • Mykonos (Sólo para los números de vuelo a partir de TO)
  • Niza
  • Nantes
  • Oporto
  • París-Orly
  • Palma de Mallorca
  • Praga
  • Reijkjavik (Keflavik)
  • Róterdam / La Haya
  • Salzburgo
  • Santorini (Sólo para los números de vuelo a partir de TO)
  • Seville
  • Tel Aviv
  • Thessaloniki
  • Turín (Sólo para los números de vuelo a partir de HV)
  • Valencia
  • Venecia
  • Viena

facturación en el terminal de autofacturación
En Amsterdam Airport Schiphol podrá facturar mediante un terminal de autofacturación. Para ello, solo necesita la confirmación de su reserva y su Documento Nacional de Identidad o su pasaporte. Se puede facturar en el terminal de autofacturación desde 2,5 horas hasta 40 minutos como mínimo antes de la salida de su vuelo. Puede facturar para todos sus compañeros de viaje (máx. 6 personas con el mismo apellido).

facturación en el aeropuerto
En el aeropuerto podrá facturar con la confirmación de su reserva y su documento de identidad o pasaporte. Preste atención a los horarios de apertura y cierre de los mostradores de facturación cuando facture en el aeropuerto. Estos son los siguientes:

  • si sale desde Amsterdam Airport Schiphol: desde 3 horas hasta 40 minutos antes de la salida.
  • si sale desde Paris-Orly o Lyon: desde 3 horas hasta 50 minutos antes de la salida.
  • si sale desde Eindhoven Airport, Nantes o Lille: desde 2,5 horas hasta 40 minutos antes de la salida.
  • si sale desde Dubai: desde 3 horas hasta 60 minutos antes de la salida.
  • si sale desde otro aeropuerto: desde 2 horas hasta 40 minutos antes de la salida.

entrega de equipaje facturable en el aeropuerto
Si ha facturado online o a través de un terminal de autofacturación, podrá entregar en el aeropuerto fácilmente su equipaje facturable. En los aeropuertos Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport y Eindhoven Airport, podrá hacerlo en el mostrador de “baggage drop-off”. En los demás aeropuertos, podrá entregar su equipaje facturable en el mostrador de facturación. Para ello solo necesitará su tarjeta de embarque. Cada pasajero deberá entregar su propio equipaje. Preste atención a los horarios de cierre de facturación. Los mostradores de entrega de equipaje cierran al mismo tiempo.

facture puntualmente
Es muy importante presentarse en el aeropuerto puntualmente para tener tiempo suficiente para facturar, pasar el control de pasaportes y dirigirse hacia la puerta de embarque. Si se presenta más tarde de la hora límite indicada en el mostrador de facturación, ya no será aceptado en el vuelo y perderá en ese caso el derecho al transporte. transavia.com no se responsabiliza entonces de la pérdida del vuelo o de los gastos emanantes de ello.