reserva de grupo través de www.transavia.com


En el sitio web se pueden consultar las tarifas actuales, los vuelos y las horas de salida y llegada. Puede tomarse su tiempo para consultar estos datos sin ningún compromiso. En cuanto introduzca y envíe sus datos para realizar el pago, estará obligado a la compra de los billetes

Grupos de más de 9 personas
Por Internet, sólo es posible incluir 9 personas en una reserva. Si desea reservar a través de Internet para más de 9 personas, deberá hacerlo en varias fases. Por ejemplo: para reservar para 14 personas, puede realizar una primera reserva para 9 de ellas y luego una segunda reserva para las otras 5.

transavia.com no garantiza que se pueda ofrecer la misma tarifa o el mismo vuelo para todos los pasajeros del grupo.

Además, tenga en cuenta que una reserva a través de Internet siempre debe pagarse de una vez.

Condiciones para las reservas de grupo a través de Internet

Precios
Las plazas totales disponibles en un vuelo se ofrecen a distintas tarifas. En primer lugar, se ofrecen las plazas con la menor tarifa. En cuanto se agotan estas plazas, se ponen a la venta aquellas del nivel de precios siguiente. En la mayoría de los casos, cuanto antes se realiza la reserva, mejor tarifa (de grupo o individual) se obtiene.

Información sobre precios
Puede obtener información verbal o por escrito de precios y condiciones a través del centro de atención telefónica de transavia.com (902 01 01 05). Atención: esta información es sólo orientativa, por lo que no puede dar lugar a reclamaciones.

Reservas provisionales
No se pueden realizar reservas provisionales personalmente. Estas reservas solo pueden hacerse a través del mostrador para grupos. En el centro de atención telefónica de transavia.com (902 114 478), puede informarse sobre la disponibilidad del número de plazas en un vuelo determinado.

Nombres
En Internet, es preciso introducir los nombres de los pasajeros en el momento de la reserva. Atención: el nombre debe coincidir con el que aparece en el pasaporte. Es necesario proporcionar el primer nombre de pila completo.

Pago
El importe total del viaje (incluyendo las tasas de aeropuerto) se debe satisfacer en el momento de formalizar la reserva. El método de pago disponible es mediante tarjeta de crédito.

Cambios/cancelaciones
Una reserva se puede modificar a través de Internet, hasta 24 horas antes de la salida. Si desea cancelar el vuelo, debe ponerse en contacto con el centro de atención telefónica de transavia.com (902 114 478).

Los cambios de vuelo cuestan 35 € por trayecto y por persona, además de la posible diferencia en la tarifa. Los cambios de nombre sólo pueden realizarse a través del centro de atención telefónica de transavia.com (40 € por trayecto y por persona, además de la posible diferencia en la tarifa).

Los costes de cancelación ascienden al 100% de la tarifa debida para la reserva. Las tasas personales sí se tienen en cuenta para el reembolso. El procedimiento pertinente se puede consultar en las condiciones de las tarifas, en el apartado de cancelación.

Todas las condiciones habituales de transavia.com (incluyendo las "Condiciones generales de transporte de Transavia Airlines C.V.") son de aplicación, con la salvedad de lo aquí expresado que difiera de forma explícita.