faire une réservation de groupe sur le site transavia.com


Sur le site transavia.com, vous pouvez consulter tous nos tarifs, nos destinations et nos horaires de vols. Vous pouvez donc tranquillement faire votre choix. A partir du moment où vous remplissez et envoyez vos données de paiement, vous devez en même temps effectuer le paiement.

votre groupe compte-t-il plus de 9 personnes ?
Chaque réservation via Internet vous permet d'enregistrer 9 personnes. Si vous souhaitez réserver pour plus de 9 personnes via Internet, vous devez effectuer plusieurs réservations. Par exemple : lors d'une réservation pour 14 personnes, vous pouvez faire une première réservation pour 9 personnes et ensuite une seconde réservation pour 5 personnes.

transavia.com ne peut pas garantir que chacune des personnes du groupe ait une réservation au même tarif et/ou sur le même vol.

Tenez également compte du fait qu'une réservation via Internet doit toujours être payée en une seule fois.

conditions des réservations de groupe via Internet

tarification
Le nombre total de places sur un vol est soumis à différentes classes de prix. Le prix des places les moins chères est toujours d'abord proposé. Quand ces places sont vendues, les places dans la classe de prix suivante sont alors proposées. Dans la plupart des cas, plus vous réservez à l'avance et plus le prix des places est moins élevé.

indication de prix
Vous pouvez obtenir une indication de prix verbale ou écrite en contactant le centre d'appels transavia.com. Attention : Cette indication n'est qu'une estimation qui ne donne droit à aucune prétention.

options de réservation
Il n'est pas possible de faire vous-même une réservation optionnelle. Les réservations optionnelles sont possibles en réservant via le comptoir de réservations groupes. En contactant le centre d'appels transavia.com, vous pouvez obtenir des informations au sujet de la disponibilité des places sur un vol donné.

noms
Vous devez enregistrer les noms des passagers au moment de votre réservation internet. Attention : le nom doit correspondre au nom mentionné sur le passeport ! Il est indispensable de mentionner entièrement le premier prénom.

paiement
Vous devez régler la totalité du montant des frais de voyage (y compris la taxe d'aéroport) directement lors de votre réservation internet. Ce paiement ne peut s'effectuer que par carte de crédit.

modifier/Annuler
Il est possible de modifier sa réservation sur internet (jusqu'à 24 heures avant le départ).

  • Modifications de nom : €50,- par trajet simple par personne plus l'éventuelle différence de tarif
  • Modifications de vol : €50,- par trajet simple par personne plus l'éventuelle différence de tarif

Si vous souhaitez annuler votre vol, vous devez prendre contact avec le centre d'appels transavia.com. Les frais d'annulation s'élèvent à 100 % du tarif dû pour la réservation. Les taxes individuelles sont prises en compte pour la restitution. Vous trouverez la procédure à ce sujet parmi les conditions tarifaires sous la rubrique Annuler.
Toutes les conditions d'usage de transavia.com (y compris les Conditions Générales de Transport de Transavia Airlines C.V.) sont appliquées pour les réservations de groupe, à moins qu'il n'y soit explicitement dérogé.