voyager avec des bébés et des enfants
Pour les bébés et enfants, s'applique à bord un certain nombre de règles dont vous devez tenir compte lors de votre réservation :
Pour les bébés (de 0 à 23 mois inclus), un tarif bébé de 15 € par trajet simple est appliqué. A bord, un certain nombre de règles s'applique dont vous devez tenir compte lors de votre réservation :
- Chaque bébé doit être accompagné d'un adulte âgé de 16 ans ou plus. Un adulte peut voyager avec deux bébés au maximum.
- Un bébé peut uniquement voyager sur les genoux.
- Quand un adulte voyage avec deux bébés, il ne peut avoir qu'un bébé sur ses genoux. Il faut réserver un siège pour l'autre bébé.
- Il n'y a aucun berceau, couffin ou lit de bébé à bord des vols transavia.com.
- Les nouveaux-nés ne peuvent être transportés dans un avion que 7 jours après leur naissance.
- L'accouchement doit avoir eu lieu sans complication.
- Les bébés prématurés ne sont pas transportés.
- Bagages : voir paragraphe réglementation bagages.
réserver un siège pour un bébé
Il est possible de réserver un siège à part pour un bébé.
- Un siège pour votre bébé vous sera facturé au prix de celui d’un adulte.
- Vous pouvez réserver le siège de votre bébé uniquement via notre centre d’appels
- À bord de l'avion, votre bébé doit être assis dans un siège enfant (siège-auto). Vous devez l'apporter vous-même. Seuls sont admis à bord les sièges qui ne présentent pas de défaut et qui sont pourvus, de façon visible, d'un label* de l'Union européenne ou d'un autre organisme officiel. Les dimensions maximales d'un siège enfant (siège-auto) sont de 42 cm de large et 57 cm de long. En raison de ses dimensions et de la sécurité aérienne, le couffin n'est pas accepté.
- *Les labels officiaux sont:.
- UN Standard ECE R44-03 et 44-04
- US FMVSS no. 213
- Canédien CMVSS 213/123.1
- Allemand TÜV/958-01/2001
- Types approuvés par Transport Canada
- Types approuvés par US Federal Aviation Administration (FAA)
- Types approuvés par Joint Civil Aviation Authority (JAA)
- Bagages : voir paragraphe réglementation bagages.
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| bagages à main | bagages de soute | |
| bébé | aucune | Première pièce de bagages, max. 10 kg (gratuite). Les poussettes, d'un Maxi-Cosi ou une poussettes canne doivent impérativement être enregistrées en soute. |
| bébé avec son propre siège | >Première pièce de bagages, max. 10 kg, 55 x 35 x 25 cm (gratuite). De plus, vous pouvez emporter gratuitement le siège enfant (auto) nécessaire. | Première pièce de bagages, max. 10 kg (gratuite). S'il s'agit d'un siège-enfant (siège-auto) ou d'une poussette canne, vous pouvez apporter cette pièce de bagages, à titre exceptionnel, jusqu'à la porte d'embarquement, (à condition que son poids ne dépasse pas les 7 kg). |
| enfant | Première pièce de bagages, max. 10 kg, 55 x 35 x 25 cm (gratuite) | Contre paiement, conformément à la réglementation bagages standard. De plus, vous pouvez apporter gratuitement une poussette canne de max. 7 kg, à titre exceptionnel jusqu'à la porte d'embarquement. |
enfants
Les enfants à partir de 2 ans payent le même tarif pour le vol qu'un adulte. Si votre enfant a 2 ans pendant le voyage, vous payez également le même tarif qu'un adulte. Une poussette canne légère sera transportée gratuitement (max. 7 kg). Si vous voulez apporter un siège-enfant (de voiture), ce siège doit avoir un label officiel ou doit répondre à certaines exigences. Le siège-enfant (de voiture) est considéré comme une pièce de bagages à main. (voir le tableau)
enfants voyageant seuls
transavia.com entend par enfant voyageant seul un enfant de 5 à 15 ans (inclus) voyageant sans être accompagné d'une personne de 16 ans ou plus. Les enfants âgés de 4 ans et moins ne peuvent pas voyager seuls. Un nombre total maximal d'enfants voyageant seuls est applicable pour chaque vol.
Enfants âgés de 5 à 11 ans :
Vous devez signaler au plus tard 48 heures avant le départ du vol, au centre d'appels de transavia.com, que votre enfant voyagera seul. Un document doit être signé par l'adulte remettant l'enfant à l'aéroport et un autre document doit être signé par l'adulte réceptionnant l'enfant lors de son arrivée à l'aéroport de destination. La personne qui accompagne l’enfant à l'aéroport, doit se présenter avec l'enfant au comptoir d'enregistrement et signer un document pour le transfert. Vous pouvez remplir et imprimer ce document dès maintenant:
1. ouvrez le document
2. remplissez-le directement en ligne
3. imprimez-le 5 fois
4. emportez ce document avec vous à l’aéroport
remplissez le document
transavia.com assure l'accompagnement de l'enfant depuis et vers l'avion. Le steward ou l'hôtesse accueillera à bord l'enfant voyageant seul et, arrivé à destination, il l'emmènera auprès du personeel d'assistance aéroportuaire de transavia.com sur place. Il doit toujours y avoir une personne (de 16 ans ou plus) qui vienne chercher l'enfant à l'aéroport de destination. Dans le cas contraire, l'enfant revient avec le vol de retour. La personne qui vient chercher l'enfant doit se présenter au personnel d l'assistance aéroportuaire de transavia.com de l'aéroport concerné. Les frais pour ce service s'élèvent à 50 € par enfant pour un trajet simple.
enfants âgés de 12 à 15 ans :
Ces enfants peuvent voyager seuls et ne reçoivent en outre aucun accompagnement de la part du personnel de transavia.com. Si vous le souhaitez, vous pouvez également demander le service décrit plus haut pour votre enfant âgé de 12 à 15 ans (inclus). Les frais pour ce service s'élèvent à 50 € par enfant.
poussettes et landaus
Les poussettes, Maxi-Cosi, poussettes canne et landaus doivent impérativement être enregistrés en soute. L’enregistrement de ces équipements bébé est offert dans la limite de 10 kg par bébé.
mineurs portugais voyageant au départ ou à l'arrivée du Portugal
Les personnes de nationalité portugaise et les étrangers âgés de moins de 18 ans quittant ou rentrant au Portugal sans leur père, mère ou tuteur légal, doivent disposer d'une autorisation de voyager. Les mineurs (moins de 18 ans) non portugais qui voyagent seuls peuvent être refusés si personne au Portugal n'assume la responsabilité de leur séjour. L'autorisation de voyager doit satisfaire aux exigences suivantes :
- signée par le père, la mère ou le tuteur légal, et
- la signature manuscrite doit être certifiée par un notaire si le père, la mère ou le tuteur légal habite au Portugal, ou
- la signature manuscrite doit être reconnue comme exacte par une ambassade ou un consulat portugais(e) du pays où le père, la mère ou le tuteur légal habite.
- Cette autorisation de voyager est également requise lorsque le mineur est accompagné d'une personne qui n'est ni son père, ni sa mère, ni son tuteur légal. Dans ce cas, l'autorisation de voyager doit indiquer clairement le nom de l'accompagnateur.
Ce document peut être obtenu au consulat du Portugal:
6-8, rue Georges Berger
75017 Paris
Tél: 01.56.33.81.00
règlement concernant les mineurs voyageant au départ ou à destination de la France
Un règlement spécial est appliqué aux mineurs, accompagnés ou non accompagnés, de nationalité française:
Les enfants de moins de 18 ans doivent présenter :
- · Soit leur carte nationale d´identité accompagnée d’une autorisation de sortie du territoire, qui leur est délivrée par la mairie de leur commune locale, aussi appelée ‘Attestation d’Autorisation de Sortie’.
- Soit leur passeport. S’ils voyagent avec un passeport délivré à leur propre nom, l’autorisation de sortie du territoire n´est pas exigée.
Les mineurs étrangers de moins de 16 ans, retournant en France, doivent posséder si nés :
- A l´extérieur du territoire français : un passeport ou un document faisant office de passeport et reconnu par les autorités françaises et un certificat médical (ou une copie certifiée conforme de ce document) délivré avant leur arrivée en France et autorisé par l’Office des Migrations Internationales.
- En France : une copie certifiée conforme de la Carte de Séjour ou un document d’identité français appartenant à l’un des parents.
recommandation
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les recommandations faites aux voyageurs publiées par le site du ministère français des affaires étrangères.
franchise de bagages enfants
Les enfants à partir de 2 ans peuvent emporter un maximum de 20 kg de bagages allant dans la soute.


