viaggiare con bambini e neonati
Per i bambini e neonati a bordo vigono delle regole di cui deve tener conto al momento della prenotazione.
Neonati
Per i neonati (di età compresa tra 0 e 23 mesi) si paga un’apposita tariffa di € 10,- per ogni singolo viaggio. A bordo vigono delle regole di cui deve tener conto al momento della prenotazione.
- Ogni neonato deve viaggiare assieme ad un adulto di 16 anni o più.
- Ogni neonato deve essere trasportato esclusivamente tenendolo in braccio.
- Ai sensi delle norme di sicurezza, un adulto può viaggiare al massimo con 1 neonato.
- Solo se ha acquistato un posto a parte per il neonato alla tariffa per gli adulti c'è spazio per un Maxi-Cosi, approvato dal Touring club olandese (ANWB) o dall’Organizzazione centrale per la ricerca scientifica applicata dei Paesi Bassi (TNO), di dimensioni massime pari a 41 centimetri di larghezza e 57 centimetri di lunghezza. Sono vietati i seggiolini per auto e le culle da viaggio a causa delle dimensioni e di considerazioni sulla sicurezza aerea.
- Generalmente i seggiolini per auto per i neonati più grandi (a partire dai 9 mesi) non si prestano ad essere fissati ai sedili di un aereo; pertanto, non vengono accettati a bordo.
- L'equipaggio ha sempre il diritto di rifiutare un seggiolino per auto/Maxi-Cosi nell'interesse della sicurezza aerea. A bordo non sono consentite neppure le culle da viaggio.
- transavia.com non dispone di culle a bordo.
- I neonati possono viaggiare nelle cabine pressurizzate degli aerei solo dopo 7 giorni dalla nascita.
- Il parto deve essersi svolto senza complicazioni.
- Non si trasportano neonati prematuri.
- Per i neonati vige una franchigia di 10 kg (compreso il passeggino o Maxi-Cosi).
Bambini
A partire dai 2 anni di età i bambini pagano la stessa tariffa per il volo degli adulti. Se durante il viaggio il bimbo compie 2 anni, deve pagare la stessa tariffa di un adulto.
Bambini che viaggiano da soli
Da transavia.com per bambino non accompagnato si intende: un bimbo di età compresa tra 5 e 15 anni, che viaggia senza essere accompagnato da una persona di 16 anni o più. Non si accettano a bordo i bambini di età inferiore ai 5 anni non accompagnati. Per ogni volo il numero totale dei bambini che viaggiano da soli è soggetto ad un limite massimo.
Bambini di età compresa tra 5 e 11 anni
Deve segnalare il bimbo in anticipo al call centre di transavia.com. Chi conduce il bambino in aeroporto, deve presentarsi con lui al banco del check-in e firmare lì un documento per l’affidamento. È possibile compilare il documento sin d’ora:
1. aprire il documento;
2. compilarlo, è possibile in formato digitale;
3. stamparlo 5 volte;
4. portare il documento con sé in aeroporto.
transavia.com provvederà all’accompagnamento del bimbo dall'aereo e fino ad esso. Il commissario di bordo accoglie il bambino sull'aereo e, all'arrivo a destinazione, lo affida al prestatore di servizi di transavia.com in loco. Nell'aeroporto della destinazione deve esserci sempre qualcuno (di 16 anni o più) che vada a prendere il bimbo, altrimenti quest'ultimo verrà riaccompagnato con il volo di ritorno. La persona che va a prendere il bambino deve presentarsi in anticipo al prestatore di servizi di transavia.com nell'aeroporto in questione e firmare il documento per l’affidamento. Il costo del servizio ammonta a € 50,- a bambino per ogni singolo viaggio.
Bambini di età compresa tra 12 e 15 anni
Possono viaggiare soli e non vengono accompagnati dal personale di transavia.com. Tuttavia, se lo desidera, può richiedere il servizio illustrato in precedenza anche per bambini di età compresa tra 12 e 15 anni. Il costo del servizio ammonta a € 50,- a bambino per ogni singolo viaggio.
Franchigia bagaglio per i bambini
A partire dai 2 anni di età, i bambini possono portare con sé al massimo 20 kg di bagaglio da stiva.
Passeggini e carrozzine
Si possono condurre fino al gate di partenza solo passeggini a ombrello leggeri (5 chili al massimo) e pieghevoli, che verranno poi caricati nella stiva. Gli altri passeggini e carrozzine vengono ritirati al banco del check-in e portati direttamente nell’aereo.
Note malattie infantili (contagiose)
Non si accettano i bambini affetti da una delle malattie infantili illustrate di seguito, se privi di certificato medico, firmato da un medico (indipendente) e stilato in olandese o inglese. Tale certificato deve attestare che la malattia non è (più) contagiosa e che è sicuro viaggiare in aereo, a garanzia della sicurezza sua, del suo bambino, degli altri passeggeri e dell’equipaggio. In caso di dubbio, consulti sempre il medico.
Le seguenti sono malattie infantili contagiose:
- Orecchioni
- Pertosse
- Morbillo
- Rosolia
- Quinta malattia
- Scarlattina
- Varicella
Sala adibita alla cura dei neonati nell’aeroporto Schiphol di Amsterdam
Se viaggia con un neonato o un bambino piccolo, può usufruire dell’apposita sala (Babycare lounge) nell’aeroporto Schiphol di Amsterdam. Lì può dar da mangiare al bambino o lasciarlo dormire in una delle sette cabine letto, dotate, tra l’altro, di comode sedute per i genitori. La Babycare lounge si trova nell’Holland Boulevard (tra le sale 2 e 3) ed è aperta tutti i giorni, dalle ore 06.00 alle 22.00. L’ingresso è gratuito.
Minori portoghesi in viaggio da/per il Portogallo
1. Per i minori (di età inferiore ai 18 anni) di nazionalità portoghese che lasciano il Portogallo o fanno rientro nel paese senza il padre, la madre o il tutore legale è necessaria un’autorizzazione di viaggio, che deve soddisfare i seguenti requisiti:
- deve essere firmata da entrambi i genitori o dal tutore legale; e
- la firma deve essere autenticata da un notaio se il padre, la madre o il tutore legale vivono in Portogallo; oppure
- la firma è riconosciuta come autentica da un consolato portoghese nel paese in cui abita il padre, la madre o il tutore legale. Inoltre, tale autorizzazione è necessaria se i minori sono accompagnati da un persona che non sia il padre, la madre o il tutore legale. In tal caso, nell’autorizzazione deve essere indicato chiaramente il nome del compagno di viaggio.
Indirizzo del consolato portoghese nei Paesi Bassi:
Willemskade 18
3016 DL Rotterdam
Minori in viaggio da/per la Francia
Per i minori di nazionalità francese, in viaggio da/per la Francia, vigono le seguenti regole. Esse si applicano a tutti i minori, a prescindere dal fatto che viaggino da soli o accompagnati.
- I minori (di età inferiore a 18 anni) devono esibire la carta d’identità nazionale o il passaporto.
- I minori (di età inferiore a 18 anni) in partenza dalla Francia devono avere una carta d’identità nazionale ed un documento di autorizzazione, rilasciato dal comune, per poter lasciare il paese. Tale documento si chiama "Attestation d'Autorisation de Sortie". Se il minore dispone di un proprio passaporto (valido), non è necessaria l’Autorisation de Sortie.
Attenzione: i minori di 8 anni o più che vivono in Francia e sono iscritti sul passaporto non francese dei genitori o accompagnatori, devono avere anche un "Titre d'Identité Républicain" per potersi recare all’estero.
I minori di nazionalità non francese, di età inferiore ai 16 anni, che rientrano in Francia:
- se non sono nati in Francia, devono avere con sé un passaporto o un documento d’identità francese valido ed un certificato medico (o una copia ufficiale dello stesso), rilasciato dall’Office de Migrations Internationales francese prima di stabilirsi in Francia;
- se sono nati in Francia, devono avere con sé una copia ufficiale della "Carte de Séjour" (permesso di soggiorno o visto) o un documento d’identità francese di uno dei genitori.
Maggiori informazioni
Per ulteriori dettagli, i cittadini di nazionalità francese possono consultare le informazioni di viaggio del Ministero degli affari esteri (Ministère des Affaires étrangères).
