ossigeno aggiuntivo a bordo
Per l’ossigeno aggiuntivo a bordo, transavia.com le offre 2 possibilità:
- può richiedere al call centre di transavia.com di provvedere all’ossigeno a bordo
- può trasportare personalmente un concentratore d’ossigeno portatile
- Per i voli da/per i Paesi Bassi: € 75,- per ogni bombola di (circa) 400 litri.
- Per i voli da/per Copenaghen: € 120,- per ogni bombola di (circa) 600 litri.
- Il servizio non è ancora disponibile sui voli da/per Parigi-Orly.
Possiamo onorare la sua richiesta solo se:
- È in grado di utilizzare autonomamente l’apparecchio o se viaggia con qualcuno in grado di assisterla nelle procedure di somministrazione di ossigeno a bordo.
- È in possesso di un certificato medico, in olandese e inglese (sui voli da/per i Paesi Bassi) o in danese e inglese (sui voli da/per Copenaghen), firmato da un medico (indipendente) riportante i litri di ossigeno necessari al minuto e con l'indicazione se l'ossigeno sia continuo o in standby. Il certificato medico deve essere stato rilasciato al massimo 7 giorni prima della partenza del viaggio di andata.
- Necessita di meno di 1500 litri di ossigeno per ogni singolo volo; se le serve un quantitativo superiore, non è possibile trasportarla a causa delle norme di sicurezza.
Vale inoltre quanto segue:
- Se non viaggia assieme a un accompagnatore ragionevolmente idoneo – secondo il parere di transavia.com – le viene negato l’imbarco.
- A bordo è vietato l’impiego di bombole di ossigeno personali, ne è invece consentito il trasporto per utilizzarle nel luogo di destinazione.
- È possibile richiedere l'ossigeno solo per i voli in partenza/arrivo da/all’aeroporto di Amsterdam Schiphol e da/all'aeroporto di Rotterdam.
- Le chiediamo di presentarsi per tempo all'imbarco poiché, a causa della richiesta di ossigeno, sarà il primo a salire a bordo.
transavia.com accetta l’utilizzo a bordo di modelli ben precisi di concentratori d’ossigeno portatili (Portable Oxygen Concentrator, POC), che soddisfino i requisiti riportati di seguito. I passeggeri che dipendono da un POC possono trasportare gratuitamente tale apparecchio ed i relativi accessori. Il servizio non è ancora disponibile sui voli da/per Parigi-Orly.
Condizioni per i viaggi con un POC:
- Deve comunicare al call centre di transavia.com il trasporto del POC ed il modello entro 48 ore dalla partenza.
- Sono consentiti soltanto i modelli di POC autorizzati da transavia.com (vedere di seguito).
- Si accettano soltanto i POC a batterie secche.
- Deve provvedere personalmente a delle batterie sufficientemente cariche da consentire l’utilizzo dell’apparecchio durante il volo. Non è possibile caricare le batterie a bordo.
- Deve essere in grado di far funzionare l’apparecchio e rispondere alle comunicazioni; in caso contrario, deve viaggiare con un accompagnatore (di almeno 16 anni), in grado di svolgere tali funzioni.
- Deve recarsi al banco del check-in ed esibire il POC e la documentazione perché vengano ispezionati. transavia.com cercherà subito il posto più adatto per lei a bordo, conformemente alle norme di sicurezza.
- Deve esibire il certificato medico ufficiale, stilato in inglese e olandese (sui voli da/per i Paesi Bassi) o in danese e inglese (sui voli da/per Copenaghen) da un medico o uno specialista indipendente e riportante le seguenti informazioni:
- che le sue condizioni di salute sono sufficienti perché lei possa volare (certificato di idoneità al volo);
- che il POC le fornisce ossigeno sufficiente in una cabina pressurizzata;
- le fasi del volo in cui l’utilizzo dell’apparecchio è necessario dal punto di vista medico (scegliere tra rullaggio, decollo, volo all’altitudine di crociera, atterraggio).
Modelli autorizzati da transavia.com:
- SeQual Technologies Eclipse
- Inogen One
- Airsep LifeStyle
- Airsep FreeStyle
- Respironics Evergo
È consentito il trasporto di bombole di ossigeno cariche da utilizzare a destinazione?
Il trasporto di bombole di ossigeno nel bagaglio a mano per l’utilizzo delle stesse una volta a destinazione è consentito solo per voli in partenza o diretti in Amsterdam Airport Schiphol o nell’aeroporto di Rotterdam. In merito sono stati siglati degli accordi con le aziende Medidis, che controlla tutte le bombole da trasportare e le munisco di certificato.
Il certificato riporta, tra l'altro, le condizioni che devono essere soddisfatte da una bombola di ossigeno per quanto concerne, ad esempio, imballaggio, peso, volume massimo e pressione massima di riempimento. Il certificato deve sempre essere compilato dalle aziende Medidis (e munito anche di timbro). Il personale di cabina ed il prestatore di servizi controllano le bombole in base al certificato: deve pertanto averlo sempre a portata di mano.
Le bombole di ossigeno personali cariche devono sempre essere caricate all’interno dei bagagli, per un massimo di quattro bombole (personali) in tutto per ogni volo. Per richiedere il trasporto di bombole di ossigeno personali, il call centre di transavia.com la rimanda alle aziende Medidis, i cui dati di contatto sono:
Medidis, tel. +31 (0)320 - 267660 / fax +31 (0)320 - 267666