prenotazione di gruppo presso il call center


Disponete già di tutti i dati di volo specifici e conoscete tutti i nominativi dei passeggeri?
Allora potete prenotare contattando il call center di transavia.com. Un nostro addetto effettuerà la prenotazione insieme a voi. transavia.com non può tuttavia garantire che la prenotazione per ciascun passeggero del gruppo avvenga alle stesse condizioni tariffarie e/o per lo stesso volo. Condizioni per le prenotazioni di gruppo tramite il call center di transavia.com.

Prezzo
Il numero complessivo di posti a sedere disponibili su un volo viene offerto a fronte di una serie di tariffe differenziate. I posti a sedere alla tariffa più bassa vengono proposti per primi. Quando i posti sono venduti, essi vengono successivamente offerti nella categoria di prezzo immediatamente successiva. Nella maggior parte dei casi vale quanto segue: quanto prima prenotate tanto più vantaggiosa sarà la vostra tariffa (di gruppo).

Indicazione del prezzo
Potrete ricevere una indicazione di prezzo sia tramite consultazione sia orale sia scritta e tutte le condizioni applicabili contattando il call center di transavia.com. Nota bene: Questa indicazione è solamente a titolo orientativo che non dà titolo a nessun diritto.

Opzioni
Non è possibile effettuare una prenotazione su opzione. Le prenotazioni su opzione possono essere effettuate tramite il desk per le partenze di gruppo. Tramite il call center di transavia.com, potrete ricevere informazioni sulla disponibilità dei posti su un determinato volo.

Nomi
I nominativi dei passeggeri devono essere comunicati all’addetto del call center. Nota bene: i nominativi devono essere conformi con quelli indicati sul passaporto! Si richiede di indicare per intero il primo nome di battesimo del viaggiatore.

Pagamento
Il pagamento dell’intera quota di partecipazione (comprese le tasse aeroportuali) dovrà essere effettuato direttamente all’atto della prenotazione. Il pagamento potrà essere effettuato solamente con carta di credito.

Modifiche/annullamento
Eventuali modifiche tramite il call center di transavia.com sono possibili fino ad un’ora prima della partenza del volo di origine. Alle modifiche alla vostra prenotazione sono legati i seguenti costi: Modifica dei nominativi: 40 euro per ogni singolo viaggio a persona con l’eventuale applicazione della differenza tariffaria.

Modifiche voli: 35 euro per ogni singolo viaggio a persona con l’eventuale applicazione della differenza tariffaria.

Se volete annullare il vostro volo dovrete mettervi in contatto con il call center di transavia.com.

Le spese per l’annullamento ammontano al 100% della tariffa dovuta per la prenotazione. Le tasse personali dovranno essere altresì rimborsate. La procedura per il rimborso è contenuta nelle condizioni tariffarie nella sezione Annullamento.

Le normali condizioni transavia.com (comprese le condizioni di trasporto generali di Transavia Airlines C.V.) sono in applicazione tranne nei casi espressamente esclusi.