online check-in help

voor wie is online check-in beschikbaar?

u kunt gebruikmaken van online check-in:

• als u direct geboekt heeft via transavia.com (online of via call centre)
• als u een (pakket)reis geboekt heeft bij een reisorganisatie/reisbureau en u van hen een reserveringsnummer van 6 letters en/of cijfers heeft ontvangen
• als u geboekt heeft voor minimaal 1 persoon en maximaal 9 personen
• vanaf 24 uur tot 4 uur voor vertrek van de vlucht

volg onderstaande 4 stappen om online in te checken:

Stap 1. Vul uw naam, bevestigingsnummer en vluchtnummer in. Voor vluchten vertrekkend vanaf Barcelona, Malaga, Alicante, Valencia, Sevilla, Faro of Lissabon hoeft u geen vluchtnummer in te vullen.

Stap 2. Selecteer de passagier(s) die u wilt inchecken. Als u tijdens uw boeking heeft aangegeven dat u met baby(‘s) en/of kind(eren) reist, mindervalide bent, assistentie nodig heeft of met een huisdier in de cabine reist, hebben wij al de meest geschikte stoel voor u gereserveerd. In deze gevallen kunt u zelf de stoelkeuze niet wijzigen. Let op: als u een kind jonger dan 12 jaar wilt inchecken, dient u eerst uzelf of een andere volwassene in te checken. Alleenreizende kinderen kunt u niet online inchecken. Ga daarvoor naar de check-in balie op de luchthaven.

Stap 3. Kies of wijzig uw stoel(en). Alle passagiers hebben een stoelnummer gekregen. Deze kunt u wijzigen door op ‘wijzig’ achter het stoelnummer te klikken. Indien u al een stoel (tegen betaling) gereserveerd heeft, ziet u deze direct in uw scherm.

Stap 4. Print uw boarding pass(en) en neem deze mee naar de luchthaven. Zonder uw boarding pass wordt u niet op uw vlucht toegelaten. Om uw boarding passen te openen en printen, heeft u Adobe Acrobat Reader nodig. Indien u dit programma nog niet heeft, kunt u deze hier downloaden. Als u online bent ingecheckt, kunt u op Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Eindhoven Airport uw (eventuele) ruimbagage afgeven bij de speciale ‘baggage drop-off’ balie. Op luchthavens die geen bagage drop-off point hebben, kunt u uw bagage afgeven bij de check-in balie. Reist u alleen met handbagage, dan kunt u direct doorlopen naar de gate.