segurança e qualidade
Também num voo da transavia.com apenas um aspecto tem a mais alta prioridade: um voo operado com segurança. Nestes voos vigoram, naturalmente, os requisitos de qualidade e de segurança da transavia.com. A transavia.com recebeu um novo reconhecimento operacional da Inspecção do Ministério dos Transportes e dos Recursos Hídricos, o Certificado de Operador Aéreo EU-OPS. Com isso, a transavia.com prova ser uma das primeiras companhias aéreas que cumpre com as mais recentes normas europeias no sector de operações de voos. A transavia.com considera a operação de voos seguros e fiáveis como essencial para o sucesso. O cumprimento aos mais altos requisitos com respeito à segurança do voo faz, portanto, parte da política da empresa. O regulamento EU-OPS, que passou a vigorar em 16 de Julho de 2008 em todos os países-membros da União Europeia, substitui o regulamento JAR-OPS anteriormente em vigor. Em 1998, a transavia.com foi a primeira companhia aérea europeia com um reconhecimento JAR-OPS. Actualmente, a transavia.com também adaptou largamente os seus processos e procedimentos operacionais antes da entrada em vigor do EU-OPS, e apresentou-os à Inspecção do Ministério dos Transportes e Recursos Hídricos.
Regulamento da UE: lista das companhias aéreas inseguras
A UE mantém uma lista das companhias aéreas inseguras, proibidas de operar dentro da União Europeia. A transavia.com tem a obrigação de informá-lo sobre o assunto. Nesta lista negra estão listadas as companhias aéreas proibidas de voar no espaço aéreo europeu. Esta lista permite-o, como viajante, e às agências de viagens fazer uma escolha e, dessa forma, exercer pressão sobre as referidas companhias aéreas para que melhorem a sua segurança. As companhias aéreas que se encontram sob rigorosa vigilância estão mencionadas no site da Comissão Europeia: www.europa.eu.int. Esta lista é actualizada e, se necessário, adaptada a cada três meses.
A transavia.com é também um membro da ELFAA, uma organização dedicada aos interesses das companhias aéreas de baixo custo e dos seus clientes.
