Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung
Bei Flugreisen können Fälle der Nichtbeförderung, Flugverspätung oder Flugannullierung eintreten. Welche Rechte Sie als Fluggast haben, falls ein solcher Fall tatsächlich eintreten sollte, lesen Sie in nachstehend aufgeführten Broschüren. Diese Informationen können Sie als PDF-Datei herunterladen, sie ist jedoch auch am Flughafen erhältlich.
Hier können Sie die Ihrer Situation entsprechende Broschüre als PDF-Datei öffnen:
Ihre Rechte bei Verspätung (in englischer Sprache)
Ihre Rechte bei Annullierung (in englischer Sprache)
Ihre Rechte bei Nichtbeförderung (in englischer Sprache)