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demande de remboursement de taxes

demande de remboursement de taxes de votre billet d’avion
Si en fin de compte, vous n’avez pas utilisé un billet d’avion que vous aviez réservé, vous pouvez prétendre à un remboursement des taxes liées aux passagers et imposées par l’aéroport et les autorités.

quand pouvez-vous y prétendre ?

• Si vous avez effectué votre réservation par le biais d’une agence de voyages, adressez-vous à cette agence pour toutes vos questions.
• Si vous avez réservé votre billet d’avion directement auprès de transavia.com, soit sur le site internet, soit au centre d’appels, vous devez présenter votre demande dans les 3 mois qui suivent la date de voyage réservé, par le biais du formulaire en ligne (ou par écrit). Au delà du délai de 3 mois après la date du voyage, vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement.

quelle est la marche à suivre ?
Vous pouvez présenter une demande de remboursement des taxes liées aux passagers et imposées par l’aéroport et les autorités. Vous aurez 30 € de frais administratifs à payer par dossier de réservation. Pour effectuer votre demande, vous pouvez utiliser le formulaire en ligne, sur lequel vous sélectionnerez comme sujet : remboursement des taxes. Remplir les données.
important: si vous inscrivez votre calcul dans le champ des remarques, le traitement de votre demande sera plus rapide. Envoyez le formulaire. Le montant qui vous sera restitué, sera reversé sur le compte ayant servi au paiement de la réservation.

Calculez ce qui vous sera remboursé et indiquez ce calcul dans le formulaire en ligne :
1. prendre le total des taxes et suppléments
2. si votre vol partait d’Amsterdam, vous devez déduire 2 € de
    taxe d’insonorisation par passager
3. déduire du montant le total de la surcharge fuel
4. déduire du montant 30 € de frais administratifs
5. vous serez remboursé du solde de ce calcul
6. indiquez votre calcul dans le formulaire en ligne

exemple
Vous avez réservé pour 2 personnes un aller retour d’Amsterdam à Barcelone. En tout, vous avez payé 104,38 € de taxes et suppléments. Si vous faites le calcul ci-dessus, il vous sera remboursé un total de 40,38 €.



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