informações importantes para a internet de check-in
leia cuidadosamente as informações abaixo antes de recorrer ao check-in na Internet.
Alterar assento
Em alguns casos, não poderá alterar o assento atribuído porque lhe reservamos o assento mais adequado para si. Não pode o seu assento se:
- viaja com um bebé ou crianças
- é uma pessoa com mobilidade reduzida ou viaja com uma cadeira de rodas
- necessita de assistência ou transporta consigo bagagem médica
- viaja com um animal doméstico (incluindo um cão-guia de invisual) na cabine
- o seu filho viaja sozinho
Fazer o check-in na Internet em 4 etapas simples:
1. Preencha o seu nome, número de confirmação e número do voo.
2. Seleccione os passageiros cujo check-in pretende fazer. Importante: Pretende alterar a escolha dos assentos para todos os viajantes? Assinale-os todos! Depois escolha um novo assento para cada passageiro. Não é possível fazer o check-in para cada passageiro, deve fazê-lo simultaneamente para todos os passageiros. Também só pode alterar uma vez os assentos.
3. Foram atribuídos todos os assentos. Pode aceitá-los ou alterar o(s) assento(s) de cada passageiro.
4. Imprima o(s) seu(s) cartão(ões) de embarque.
Atenção: Para imprimir o seu cartão de embarque é necessário o Acrobat Reader (versão 6.x ou superior). Fazer o download do Acrobat Reader.
Exoneração de responsabilidade
Fazemos tudo para lhe dar efectivamente o assento que seleccionou. Contudo, poderá não ter direito à sua selecção. Assim, a preferência de assento que indica durante o check-in na Internet é sempre aceite sob reserva. O motivo para isso, é o de que o pessoal da cabine, sob a supervisão do comissário de bordo, é e permanece sempre responsável pela distribuição final dos assentos. Nomeadamente por razões de segurança do voo poderá ser necessário alterar a distribuição dos assentos.