bagagem especial
Se transporta bagagem especial, deverá, por motivos de inspecção da bagagem, fazer o respectivo check-in o mais cedo possível. Os balcões de check-in estão abertos duas horas e meia antes da partida. Fazendo o check-in atempado, contribui para que o seu equipamento chegue em devido tempo ao avião.
Comunicação de bagagem especial
Em alguns casos, deve comunicar a sua bagagem especial logo no momento da reserva, e o mais tardar 3 dias úteis antes da partida, ao centro de atendimento telefónico da transavia.com. Na síntese a seguir, é-lhe indicado, para cada tipo de bagagem especial, se esta deve ser comunicada ao centro de atendimento telefónico. Devido ao número limitado de artigos de bagagem especial que a transavia.com pode transportar, o transporte não é garantido.
Condições de transporte
A bagagem especial irregular só é aceite se cumprir os seguintes requisitos:
- não apresentar um comprimento superior a 3,60 m
- tratar-se de bagagem de férias (por exemplo um grande guarda-sol)
Entende-se por bagagem especial:
- carrinhos de bebés, alcofas e cadeiras auto
- equipamentos de mergulho
- aparelhos eléctricos (domésticos)
- bicicletas
- sacos de golfe
- equipamentos médicos
- facas, arpões, punhais
- instrumentos de música
- bastões de caminhada nórdica
- mochilas
- urna
- equipamentos de pesca
- armas de fogo
- pranchas de wave (bodyboards)/surf/asas delta
- equipamentos de desporto de inverno
A seguir estão descritas, por tipo de bagagem, as condições das tarifas e de transporte.
Carrinhos de bebé, alcofas e cadeiras auto
O peso máximo permitido da bagagem por bebé até 23 meses é de 10 quilos (incluindo o carrinho de bebé). Se pretender transportar mais artigos dos acima referidos, são aplicáveis as normas sobre bagagem. Até ao avião, só pode ser levado um carrinho de bebé leve (cerca de 5 kg) do tipo bengala, dobrável, o qual é aí recolhido e carregado no porão. À chegada ao aeroporto o carrinho é devolvido na porta de desembarque. Os outros carrinhos de bebé devem ser registados no balcão do check-in. Não necessita comunicar previamente estes artigos.
Equipamentos de mergulho
Só são aceites garrafas de mergulho vazias. As garrafas de mergulho só são transportadas se houver espaço disponível. Os arpões e as facas pertencem aos artigos perigosos e nunca são transportados na cabine. Os arpões que funcionam com nitrogénio não são aceites. As lanternas de mergulho só são transportadas na cabine se as pilhas e a lâmpada forem removidas. O botão de ligar e desligar deve estar na posição “desligado”. Não deverá mergulhar nas últimas 24 horas antes para evitar a doença de descompressão. Não necessita comunicar previamente os equipamentos de mergulho.
Aparelhos electrodomésticos
Os seguintes aparelhos são aceites, não é necessário comunicar antecipadamente ao centro de atendimento telefónico da transavia.com:
- aspirador
- TV (portátil)
- microondas
- equipamento Hi Fi
- máquina de cortar relva
- aquecedor eléctrico
Suplementos
Se o peso total da bagagem e dos aparelhos electrodomésticos exceder o volume de bagagem permitido de 20 kg, é cobrada a tarifa normal por excesso de bagagem.
Condições de transporte
- Dimensões máximas: 50 cm x 50 cm x 80 cm
- Embalagem adequada
- Transporte por conta e risco próprios
- Os aparelhos electrodomésticos só são transportados no porão, nunca na cabine
Bicicletas
Em cada voo pode ser transportado um máximo de 6 bicicletas. As bicicletas devem ser comunicadas ao centro de atendimento telefónico da transavia.com.
Forma de entrega
- pneus quase vazios
- pedais dobrados ou desmontados
- guiador virado no sentido do comprimento
- para partidas a partir do Aeroporto Schiphol de Amesterdão, recomenda-se a utilização das caixas especiais para bicicletas
Suplementos
| Item | Preço por viagem singular |
| Bicicleta | € 40* |
| Bicicleta infantil (para crianças até 8 anos) | € 40 |
| Bicicleta tandem | € 40 |
*a tarifa é também aplicável para as bicicletas embaladas em caixas
Equipamento de golfe
Um equipamento de golfe inclui:
- 1 saco de golfe com o máximo de 14 clubes
- 1 par de sapatos de golfe
Suplementos
€ 20 por viagem singular por equipamento de golfe com um peso mínimo de 3 kg e máximo de 15 kg. O equipamento de golfe não faz parte do volume de bagagem permitido total. Isso só acontece se o equipamento de golfe pesar menos de 3 kg. Se o equipamento de golfe exceder o peso de 15 kg, ao peso acima dos 15 kg é aplicável a tarifa por excesso de bagagem. Não necessita comunicar previamente o seu equipamento de golf.
Equipamentos médicos
As muletas, andarilhos, andarilhos com rodas e outros equipamentos médicos com um peso máximo de 15 kg, são transportados gratuitamente e não são incluídos no volume de bagagem permitido de 20 kg. O seu transporte é gratuito se se comunicar previamente estes equipamentos ao centro de atendimento telefónico da transavia.com. As cadeiras de rodas podem ser transportadas gratuitamente, e também deve comunicar previamente ao centro de atendimento telefónico da transavia.com. Para mais informação sobre o transporte de cadeiras de rodas e outros equipamentos médicos:
Facas, arpões, punhais
Condições de transporte:
- Facas, arpões, punhais e objectos semelhantes nunca são transportados na cabine.
- Os arpões que funcionam com nitrogénio não são aceites.
Suplementos
Se o peso total da bagagem e os artigos acima mencionados excederem o volume de bagagem permitido, é cobrada a tarifa normal por excesso de bagagem.
Instrumentos de música
Condições de transporte:
- Os instrumentos de música são transportados no porão.
- Só podem ser transportados na cabine os instrumentos de música que cumprem as dimensões da bagagens de mão, (55 cm de comprimento x 35 cm de largura x 25 cm de altura) e que não pesam mais de 5 quilos
- Não é possível reservar um assento adicional para o transporte de um instrumento de música
- O transporte é por conta e risco próprios
Suplementos
Se o peso total da bagagem e os instrumentos de música excederem o volume de bagagem permitido é cobrada a tarifa normal por excesso de bagagem.
Bastões de caminhada nórdica
Condições de transporte:
- Os bastões de caminhada nórdica são transportados no porão
- Os bastões devem estar devidamente embalados. De preferência, munidos de tampas de protecção e num estojo ou saco desportivo.
Suplementos
Se o peso total da bagagem e os bastões de caminhada nórdica excederem o volume de bagagem permitido é cobrada a tarifa normal por excesso de bagagem.
Mochilas
Condições de transporte
- As mochilas não devem apresentar danos e devem estar bem fechadas.
- Na mochila não devem ser fixados objectos soltos, tais como garrafas de água ou tachos e frigideiras.
Suplementos
Se o peso total da bagagem e as mochilas excederem o volume de bagagem permitido é cobrada a tarifa normal por excesso de bagagem.
Urna
Condições de transporte
- A urna pode ser transportada como bagagem de mão, desde que cumpra os limites da bagagem de mão
- A urna deve estar devidamente embalada
- Deve poder apresentar um atestado de óbito
- Deve poder apresentar uma declaração do crematório (às autoridades aduaneiras), onde conste que as cinzas contidas na urna pertencem à pessoa falecida
- É proibido abrir a urna a bordo
Suplementos
Se o peso total da bagagem e a urna excederem o volume de bagagem permitido é cobrada a tarifa normal por excesso de bagagem.
Equipamentos de pesca
Entende-se como equipamento de pesca:
- Três canas de pescar
- 1 par de botas de cano alto
- 1 mala de pesca (dimensão máxima: 40 cm x 20 cm x 20 cm) com um peso total máximo de 10 kg
Suplementos
€ 20 por viagem singular por equipamento de pesca com um peso mínimo de 3 kg e máximo de 15 kg. O equipamento de pesca não faz parte do volume de bagagem permitido total. Isso só acontece se o equipamento de pesca pesar menos de 3 kg. Se o equipamento de pesca exceder o peso máximo de 15 kg, ao peso acima dos 15 quilos é aplicável a tarifa por excesso de bagagem. Não necessita comunicar previamente o seu equipamento de pesca.
Pranchas de wave (por exemplo, bodyboards), pranchas de surf e asas delta
Em cada voo é transportado um máximo de 6 pranchas de wave/surf, etc. Não é possível receber reembolso se decidir não transportar a bagagem acima referida. As pranchas de surf, etc., devem ser comunicadas ao centro de atendimento telefónico da transavia.com.
Condições de transporte:
- O comprimento máximo é de 3,60 metros (tanto para o mastro e a prancha, como para a armação das asas delta)
- Se a prancha de surf/wave, etc., estiverem embaladas num saco, não é permitido adicionar a este vestuário e/ou outros objectos
Suplementos
| Item | Preço por viagem singular |
| Prancha de (wind)surf com retranca | € 60 |
| Prancha de (wind)surf sem retranca | € 60 |
| Asas Delta | € 60 |
| Pranchas de kite/wake < 1,65 m | incluídas na bagagem permitida |
| Pranchas de kite/wake > 1,65 m | € 60 |
| Pranchas de wave/body/boogieboard < 1,65 m | incluídas na bagagem permitida |
| Pranchas de wake/body/boogieboard > 1,65 m | € 60 |
| Equipamentos adicionais (equipamentos = mastro + retranca) | € 60 |
Equipamento de desporto de inverno/esquis-sapatos-bastões/snowboards
Um equipamento de desporto de inverno inclui:
- 1 par de esquis, 1 par de sapatos, 1 par de bastões ou
- 1 snowboard com 1 par de sapatos ou
- 1 trenó com as dimensões máximas de 120 x 50 x 40 cm
Suplementos
€ 20 por viagem singular por equipamento de desporto de inverno com um peso mínimo de 3 kg e máximo de 15 kg. O equipamento de desporto de inverno não faz parte do volume de bagagem permitido total. Isso só acontece se o equipamento de desporto de inverno pesar menos de 3 kg. Se o equipamento de desporto de inverno exceder o peso máximo de 15 kg, ao peso acima dos 15 kg é aplicável a tarifa por excesso de bagagem. Não necessita comunicar previamente estes artigos.
Armas de fogo
Para o transporte de armas de fogo, deve, antes de reservar, contactar o centro de atendimento telefónico da transavia.com.
Objectos perigosos
Objectos que não podem ser transportados como bagagem de mão e/ou de porão
A transavia.com transporta armas e munições desportivas como bagagem de porão se estas forem comunicadas ao centro de atendimento telefónico da transavia.com, o mais tardar no prazo de 72 horas antes da partida e se forem cumpridas as respectivas condições.
A transavia.com não transporta substâncias perigosas
Se não tem a certeza se o objecto que pretende transportar contém uma substância perigosa, poderá contactar o centro de atendimento telefónico da transavia.com. Se não tem a certeza se o objecto que pretende transportar contém uma substância perigosa, poderá contactar o .