informações gerais sobre o check-in


check-in – as suas opções

A transavia.com oferece diversas opções de check-in; escolha a melhor opção para si. Tenha atenção aos horários de check-in; é importante que chegue a tempo no aeroporto e na porta de embarque!

efectuar o check-in pela Internet
Fácil e rápido de realizar? Check-in online:
  • a partir de qualquer computador e em qualquer lugar a partir de 24 horas antes da partida do seu voo
  • escolha o seu assento e imprima o cartão de embarque
  • viaja com apenas bagagem de mão? Neste caso, pode seguir directamente para a porta de embarque
  • viaja com bagagem de porão? Pode registar as suas malas (somente no dia da partida) no ponto de entrega de bagagem
Atenção: Só é possível efectuar o check-in online para os voos que partem dos aeroportos de Schiphol, Roterdão, Eindhoven, Paris-Orly ou Copenhaga. Se partir de outros aeroportos, lamentamos, mas ainda não é possível efectuar o check-in pela Internet.

fazer o check-in nas máquinas automáticas
Não tem a possibilidade de efectuar check-in online? Neste caso, pode fazer o check-in nas máquinas de check-in automático nos aeroportos de Schiphol e Copenhaga. Necessita apenas do seu número da confirmação de reserva e do cartão de crédito ou passaporte.
  • efectuar o check-in e imprimir o cartão de embarque em apenas 2 minutos
  • desde 2 horas e meia a 50 minutos antes da partida do voo
  • viaja com apenas bagagem de mão? Neste caso, pode seguir directamente para a porta de embarque
  • viaja com bagagem de porão? Pode registar as suas malas no ponto de entrega de bagagem
  • para um número limitado de pessoas (máximo de 6 com o mesmo apelido)

balcão de entrega de bagagem
Efectuou o check-in online ou numa máquina de check-in automático e tem malas para registar como bagagem de porão? Não há problema, basta dirigir-se ao ponto de entrega de bagagem. Este é um balcão especial de check-in onde apresenta o seu cartão de embarque e regista as suas malas. Todo passageiro deve entregar pessoalmente a sua bagagem. A bagagem não pode ser entregue por uma outra pessoa (nem por um acompanhante de viagem). Este balcão é especialmente destinado para o processamento rápido da bagagem para os passageiros que já efectuaram o check-in e, por isso, não trata pedidos adicionais. O balcão de entrega de bagagem pode ser reconhecido pelo texto de indicação “baggage drop-off” na parte superior do balcão. Tenha em atenção que o balcão encerra 40 minutos antes da partida e depois disso não será mais possível entregar a sua bagagem.

check-in no aeroporto
Não tem possibilidade de efectuar o check-in online ou nas máquinas de check-in automático? Neste caso pode sempre utilizar também o balcão de check-in da transavia.com no aeroporto. Nos monitores do aeroporto verá em quais fileiras de balcões pode dirigir-se para o efeito. Os balcões de check-in da transavia.com no aeroporto Schiphol se encontram no Terminal de partida 3. Clique na figura para verificar a sua localização e como pode chegar lá. Leia abaixo mais sobre os horários de encerramento dos balcões.

É muito importante que se apresente a tempo no aeroporto e tenha tempo suficiente para efectuar o check-in, passar pelo controlo aduaneiro e chegar à porta de embarque. Não será admitido se se apresentar no balcão de check-in após a hora limite indicada. A transavia.com não se responsabiliza pelas perdas ou custos que daí lhe advenham e perderá, neste caso, o direito ao transporte.

Abaixo encontra as horas limite para efectuar o check-in nos diferentes aeroportos:

se partir do aeroporto de Paris-Orly
Para os voos a partir do aeroporto de Paris-Orly, poderá efectuar o check-in desde 2 horas e meia até 60 minutos antes da partida. Os balcões encerram 50 minutos antes da partida.

se partir do aeroporto de Schiphol
Para os voos a partir do aeroporto de Schiphol, poderá efectuar o check-in desde 3 horas até 50 minutos antes da partida. Os balcões encerram 40 minutos antes da partida.

Atenção! Devido ao grande movimento na época de Verão no Schiphol, deve se apresentar no Terminal de partida 3 no mínimo e o mais tardar 2 horas e meia antes da partida, se pretende efectuar o check-in no balcão de check-in. Os balcões estão abertos das 01h30 até 40 minutos antes da partida. O que pode fazer para efectuar rapidamente o check-in e evitar as longas bichas de espera?
  1. Utilize a opção de check-in pela Internet a partir de 24 horas antes da partida. Neste caso pode se apresentar, o mais tardar, 1 hora e meia antes da partida do voo. Pode registar a sua bagagem no balcão de entrega de bagagem. O balcão encerra 40 minutos antes da partida.
  2. Ou utilize as máquinas de check-in automático no aeroporto. Pode depois registar a sua bagagem no balcão de entrega de bagagem. O balcão encerra 40 minutos antes da partida.
se partir do aeroporto de Copenhaga
Para os voos a partir do aeroporto de Copenhaga, poderá efectuar o check-in desde 2 horas até 50 minutos antes da partida. Os balcões encerram 40 minutos antes da partida.

se partir de um outro aeroporto
Para os voos que partem de aeroportos diferentes dos acima mencionados, poderá efectuar o check-in desde 2 horas até 40 minutos antes da partida. Os balcões encerram 30 minutos antes da partida.