oxigénio adicional a bordo
A transavia.com oferece 2 opções para a utilização de oxigénio adicional a bordo:
- Pode apresentar um pedido ao centro de atendimento telefónico da transavia.com para o fornecimento de oxigénio adicional a bordo
- Pode levar um aparelho portátil de oxigénio próprio
- Em voos de/para a Holanda: € 75,- por garrafa de (aproximadamente) 400 litros.
- Em voos de/para a Copenhaga: € 120,- por garrafa de (aproximadamente) 600 litros.
- Este serviço não se encontra ainda disponível nos voos de/para Paris-Orly.
Só poderemos satisfazer o seu pedido se:
- Conseguir manusear sozinho o aparelho ou viajar com alguém que o possa assistir no abastecimento de oxigénio a bordo.
- Dispuser de um atestado médico nas línguas holandesa e inglesa (em voos de/para a Holanda) ou nas línguas dinamarquesa e inglesa (em voos de/para a Copenhaga) assinado por um médico (independente) onde conste a quantidade de litros de oxigénio por minuto de que necessita e a indicação de que este é necessário de forma contínua ou em emergências. O atestado médico deve ter sido emitido no máximo até 7 dias antes da sua partida.
- Não necessitar de uma quantidade de oxigénio superior a 1.500 litros por voo. Se necessitar de uma tal quantidade, não poderá ser transportado por motivos de segurança.
É ainda aplicável o seguinte:
- Se não viajar com um acompanhante adequado – segundo o critério razoável da transavia.com –, ser-lhe-á recusado o acesso a bordo.
- Não é permitida a utilização a bordo de garrafas de oxigénio próprias. No entanto, é permitido o transporte de garrafas de oxigénio próprias para utilização no local de destino.
- Os pedidos de oxigénio só são possíveis para os voos que partem ou chegam ao Aeroporto Schiphol de Amesterdão e ao Aeroporto de Roterdão.
- Em virtude deste pedido de oxigénio, pedimos-lhe que compareça de forma atempada para embarcar, uma vez que será o primeiro a fazê-lo.
A transavia.com aceita o transporte de determinados tipos de aparelhos portáteis de oxigénio (Portable Oxygen Concentrator, POC), que cumprem os requisitos indicados abaixo, para a utilização a bordo. Os passageiros que necessitam da utilização de um POC podem transportar este aparelho e respectivos componentes gratuitamente. Este serviço não se encontra ainda disponível nos voos de/para Paris-Orly.
Condições para viajar com um POC:
- Deve comunicar ao centro de atendimento telefónico da transavia.com, o mais tardar 48 horas antes da partida, o transporte de um aparelho POC e o tipo.
- Só é permitido o transporte de aparelhos POC de tipo aprovado pela transavia.com (ver abaixo).
- Só são aceites aparelhos POC com bateria seca.
- Deve levar baterias carregadas suficientes para utilizar o aparelho durante o voo. Não é possível carregar as baterias a bordo.
- Consegue manusear sozinho o aparelho e tem condições de reagir em caso de advertências; caso contrário, deve viajar com um acompanhante (de no mínimo 16 anos) que possa assistir no abastecimento de oxigénio.
- Deve se apresentar no balcão de check-in; o aparelho POC e respectivos documentos devem ser entregues para a sua inspecção. A transavia.com reserva imediatamente o assento mais adequado para si a bordo, de acordo com os regulamentos de segurança.
- 9263-1284 (A) Por Att 1 Deve apresentar um certificado médico oficial nas línguas holandesa e inglesa (em voos de/para a Holanda) ou nas línguas dinamarquesa e inglesa (em voos de/para a Copenhaga) emitido por um médico ou especialista independente, no qual constam as seguintes informações:
- que tem condições de saúde suficientes para poder voar (Declaração Fit to Fly).
- que o aparelho POC fornece oxigénio suficiente numa cabine sob pressão.
- que é indicado as partes do voo em que é necessário a utilização do aparelho médico (opções entre: deslocamento na pista, descolagem, voo em altitude de cruzeiro, aterragem).
Tipos de aparelhos aprovados pela transavia.com:
- SeQual Technologies Eclipse
- Inogen One
- Airsep LifeStyle
- Airsep FreeStyle
- Respironics Evergo
Posso levar garrafas de oxigénio cheias para utilização no local de destino?
A transavia.com oferece a possibilidade, em todos os seus voos, de transportar garrafas de oxigénio cheias (como bagagem de mão) para utilização no local de destino. Para o efeito, foram realizados vários acordos com as sociedades Medidis. A Medidis inspeccionam cada uma das garrafas a transportar e emitem o respectivo certificado.
Neste certificado consta, nomeadamente, as condições que uma garrafa de gás deve cumprir, como a embalagem, o peso, o volume máximo e a pressão máxima quando cheia. O certificado deve ser sempre preenchido pela sociedade Medidis (e, entre outras coisas, deve conter o respectivo carimbo). O pessoal de cabine e do agente de handling verificam as garrafas de oxigénio com o auxílio do certificado. Deve ter sempre este documento à mão.
As garrafas de oxigénio cheias próprias devem ser sempre transportadas nos compartimentos de bagagem até um máximo de quatro garrafas (próprias) por voo. Para pedidos de transporte de garrafas de oxigénio próprias, o centro de atendimento telefónico da transavia.com recomendar-lhe-á que contacte a sociedade Medidis. Os dados de contacto são:
Medidis, tel. +31 (0)320 - 267660 / fax +31 (0)320 - 267666