viajar com bebés e crianças
Aos bebés e crianças a bordo são aplicáveis algumas regras que deverá ter em conta no momento da sua reserva.A tarifa aplicável aos bebés (0 a 23 meses) é de € 15 por viagem singular. A bordo são aplicáveis algumas regras que deverá ter em conta no momento da sua reserva.
- Cada bebé deve ser acompanhado de um adulto de idade não inferior a 16 anos. Cada adulto pode viajar com até dois bebés.
- Os bebés só podem viajar no colo do adulto.
- Se um adulto viajar com dois bebés, só pode levar um bebé no colo. Para o segundo bebé deve ser reservado um assento adicional.
- A transavia.com não dispõe de alcofas a bordo.
- Os recém-nascidos só podem ser transportados na cabine pressurizada de um avião a partir do sétimo dia de vida.
- O parto deve ter decorrido sem complicações.
- Os bebés prematuros não são aceites.
- Bagagem: ver secção regras para bagagens.
Reservar assento para um bebé
É possível reservar um assento para um bebé.
- Para um assento para um bebé pagará a tarifa em vigor para um adulto.
- Pode reservar um assento para o seu bebé somente através do nosso centro de atendimento telefónico.
- A bordo, o seu bebé deve ser colocado numa cadeira auto aprovada. Esta deve ser levada por si. Só podem ser utilizadas a bordo as cadeiras autos que não apresentam defeitos e providas de marcação* visível da União Europeia ou de um outro órgão oficial do governo. As dimensões máximas de uma cadeira auto são 42cm de largura e 57cm de comprimento. Não são permitidas alcofas em virtude das suas dimensões e por motivos de segurança.
- *As marcações de certificação oficial são:
- Normas UN, ECE R44-03 e 44-04
- US FMVSS n.o 213
- Norma canadiana CMVSS 213/123.1
- Norma alemã TÜV/958-01/2001
- Tipos aprovados por Transport Canada
- Tipos aprovados pela US Federal Aviation Administration (FAA)
- Tipos aprovados pela Joint Civil Aviation Authority (JAA)
- Bagagem: ver secção regras para bagagens.
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| bagagem de mão | bagagem de porão | |
| bebé | não há | 1 unid., máx. 10 kg (gratuitamente). Se se tratar de uma cadeira (auto) infantil, poderá, excepcionalmente, levar esta peça de bagagem (desde que com peso inferior a 7 kg) até a porta de embarque. |
| bebé com assento próprio | >1 unid., máx. 10 kg, 55 x 35 x 25 cm (gratuitamente). Para além disso, pode transportar a necessária cadeira auto gratuitamente. | 1 unid., máx. 10 kg (gratuitamente). Se se tratar de uma cadeira (auto) infantil, poderá, excepcionalmente, levar esta peça de bagagem (desde que com peso inferior a 7 kg) até a porta de embarque. |
| criança | 1 unid., máx. 10 kg, 55 x 35 x 25 cm (gratuitamente) | Mediante pagamento de acordo com as regras para bagagens padrões. Para além disso, poderá, excecionalmente, levar um carrinho tipo buggy de até 7 kg (gratuitamente) levar até a porta de embarque. |
Crianças
As crianças a partir dos 2 anos pagam a mesma tarifa de voo que um adulto. Se o seu filho completar os dois anos durante a viagem, também lhe será aplicável a tarifa de adulto. Um carrinho tipo buggy leve é transportado gratuitamente (máx. 7 kg). Caso queira transportar uma cadeira (auto) infantil para o seu filho, esta deve ter uma marca de certificação / cumprir a determinadas condições. A cadeira (auto) infantil é considerada como uma peça de bagagem de mão. (regras para bagagens)
Crianças que viajam sozinhas
A transavia.com considera uma “criança que viaja sozinha”: qualquer criança de idade compreendida entre 5 e 15 anos que viaje sem o acompanhamento de uma pessoa com idade igual ou superior a 16 anos. Os menores de 5 anos não podem viajar sozinhos. Em cada voo só é permitido um número limitado de crianças que viajam sozinhas.
Carrinhos de crianças e carrinhos buggy
Pode utilizar um carrinho tipo buggy ou uma cadeira auto até a porta de embarque se este não pesar mais de 7 kg. Na porta de embarque estes são recolhidos e colocados no compartimento do porão. Os outros carrinhos devem ser registados no balcão do check-in e transportados imediatamente para o avião.
Crianças com idade compreendida entre 5 e 11 anos de idade:
Deve informar previamente o centro de atendimento telefónico da transavia.com, o mais tardar 48 horas antes da partida do voo, sobre a viagem do seu filho. A pessoa que levar a criança ao aeroporto, deverá assinar um documento para a sua entrega no balcão do check-in. Este formulário pode ser preenchido previamente:
1. abra o formulário
2. preencha-o (digitalmente)
3. imprima 5 cópias
4. apresente o formulário no aeroporto
A transavia.com assegura o acompanhamento da criança desde e até o avião. O comissário de bordo recebe a bordo a criança que viaja sozinha e entrega-a, à chegada no destino, ao agente de handling local da transavia.com. No aeroporto de destino deve haver sempre uma pessoa (com idade igual ou superior a 16 anos) para acolher a criança, caso contrário esta seguirá no voo de regresso. A pessoa responsável pelo acolhimento deve apresentar-se com antecedência junto do agente de handling da transavia.com no aeroporto em questão e assinar o documento de entrega. Os custos deste serviço são de € 50 por criança por viagem singular.
Crianças com idade compreendida entre 12 e 15 anos de idade
Estas crianças podem viajar sozinhas e não têm nenhum acompanhamento da transavia.com. Se o desejar, poderá solicitar o serviço acima descrito para uma criança de idade compreendida entre 12 e 15 anos. Os custos deste serviço são de € 50 por criança por viagem singular.
Bagagem permitida para crianças
Para crianças de 2 anos ou mais pode transportar, no máximo, 20 kg como babagem de porão.
Carrinhos de bebé
Até à porta de embarque só pode ser levado um carrinho de bebé leve ou uma cadeira (auto) infantil (com o máximo de 7 kg), que será depois colocado no porão. Os outros tipos de carrinhos devem ser registados no balcão do check-in e transportados imediatamente para o avião.
Os menores portugueses que viajam de e para Portugal
1. Os menores de idade (idade inferior a 18 anos) de nacionalidade portuguesa que saiam ou regressem a Portugal sem o pai, a mãe ou o tutor legal necessitam de uma autorização de viagem, que deve cumprir os seguintes requisitos:
- estar assinada por ambos os pais ou pelo tutor legal; e
- a assinatura deve estar reconhecida pelo notário se o pai, a mãe ou o tutor legal residirem em Portugal; ou
- a assinatura deve ter sido autenticada por um consulado português do país onde reside o pai, a mãe ou o tutor legal. Esta autorização de viagem é igualmente exigida se os menores de idade forem acompanhados por uma pessoa que não seja o pai, a mãe ou o tutor legal. Nestes casos, a autorização de viagem deve indicar de forma clara o nome do acompanhante.
Endereço do consulado português na Holanda:
Willemskade 18
3016 DL Roterdão
Os menores que viajam de e para França
Em relação aos menores de idade de nacionalidade francesa, que viajam de e para França, são aplicáveis as seguintes regras, independentemente de os menores viajarem sozinhos ou acompanhados:
- Os menores de idade (idade inferior a 18 anos) devem apresentar um bilhete de identidade nacional ou passaporte.
- Os menores de idade (idade inferior a 18 anos) que saiam de França devem possuir bilhete de identidade nacional e um documento de autorização de saída do país emitido pelo município. Este documento é denominado “Attestation d'Autorisation de Sortie”. Se o menor de idade dispuser de um passaporte (válido), a Autorisation de Sortie não é necessária.
Os menores de idade de nacionalidade não-francesa, de idade inferior a 16 anos, que regressam a França:
- devem levar consigo, se nasceram fora de França, um passaporte ou documento de identidade aceite em França e um atestado médico (ou uma cópia oficial destes documentos), emitidos pelo Gabinete francês de Migrations Internationales antes do estabelecimento da sua residência em França.
- devem levar consigo, se nasceram em França, uma cópia oficial da “Carte de Séjour” (autorização de residência ou visto) ou do documento de identidade francesa de um dos pais.
Para mais informações, as pessoas de nacionalidade francesa podem consultar as informações de viagem do Ministério dos Assuntos Estrangeiros.
