Comment puis-je annuler ma réservation ?
Annulation complète
Sur votre espace "My Transavia", annuler l’intégralité d’une réservation est simple. L’option annuler votre réservation apparaît dans votre aperçu de réservation, au bas de la page. Cette procédure vous permet d’annuler la totalité de la réservation, l’ensemble des vols et des passagers. La personne ayant effectué la réservation reçoit un e-mail dans lequel elle doit confirmer l’annulation.
Annulation partielle
Si vous souhaitez annuler une partie de votre réservation, un des vols par exemple, ou un des passagers, vous devez remplir notre formulaire de contact en ligne ou contacter notre Service Client.
Si vous n'avez pas réservé directement auprès de Transavia mais par exemple dans une agence de voyages, vous devez vous adresser à celle-ci.