Para o conteúdo principal

O que significa para mim a vossa nova política de bagagem de cabina? 

A partir de 3 de abril de 2024, a nossa política de bagagem de cabina será atualizada. Uma das principais alterações é que, a partir dessa data, terá de pagar uma taxa adicional se quiser levar uma mala de cabina a bordo. Abaixo pode ler o que isso significa para si.

O que significa a nova política de bagagem de cabina?

A partir de 3 de abril de 2024, pagará para transportar uma mala de cabina (anteriormente bagagem de mão) (máx. 55 x 35 x 25 cm) a bordo. Se quiser levar uma mala de cabina, pode selecionar essa opção durante a reserva, depois de escolher o seu voo, ou reservar posteriormente em A Minha Transavia. Consulte aqui as taxas de mala de cabina. Há espaço para 70 malas de cabina na cabina. Se reservar a tempo e a sua mala de cabina respeitar as dimensões máximas, pode ter a certeza de que a sua mala é autorizada na cabina. Também tem acesso a embarque prioritário para que possa embarcar com o primeiro grupo.

O transporte da bagagem de mão (anteriormente acessório) continua a ser gratuito. Isto significa que uma mochila pequena ou uma mala de mão (máx. 40 x 30 x 20 cm) podem sempre ser transportadas na cabina. Deve colocá-la sempre debaixo do lugar à sua frente. 

Scegli la tariffa Max al momento della prenotazione: un bagaglio da cabina è incluso nel pacchetto. Avrai così la certezza che questo bagaglio possa essere portato in cabina. Avrai anche diritto all’imbarco prioritario.

Verifique sempre a quantidade de bagagem antes da partida para evitar encargos adicionais no aeroporto. 

Sobretaxa de bagagem de porão

Meça e pese a sua bagagem em casa e certifique-se de que está em conformidade com as regras acima referidas. Iremos verificar a sua bagagem no aeroporto. A sua bagagem é demasiado grande ou demasiado pesada? Ou tem demasiadas peças? Então, terá de pagar uma sobretaxa a partir de €65 na porta de embarque e transportaremos a sua bagagem no porão.

Embarque por zona

Para embarcar, utilizamos o embarque por zona. Assim, asseguramos em conjunto um processo de embarque rápido e sem problemas. Existem 3 zonas diferentes. No seu cartão de embarque, pode ver em que zona se encontra. Pode manter-se sentado/a até chegar a vez da sua zona. Para tal, fique atento/a aos sinais ou às instruções dos funcionários. Tenha o seu cartão de embarque e o seu passaporte à mão.

Ainda não conseguiu encontrar à sua resposta ?

Temos todo o prazer em ajudar!