O que recebo com o pacote Basic?

Na tarifa Basic está incluído (por pessoa):

• O seu bilhete de avião
• 1 peça de bagagem de mão que pode ter no máximo 40 x 30 x 20 cm (como uma pequena mochila ou mala de mão). Deve colocá-la sempre debaixo do lugar à sua frente.
• Milhas Flying Blue, cujo número é baseado no seu nível Flying Blue, mais um número fixo de 2 Pontos de Experiência (XP).

Milhas:

• Explorer: 100 Milhas*
• Silver: 150 Milhas*
• Gold: 175 Milhas*
• Platinum: 200 Milhas*

XP:

• Voos domésticos: 2 XP*
• Voos até 2.000 milhas: 2 XP*
• Voos a partir de 2.000 milhas: 2 XP*

* Por viagem singular

Reservar produtos e serviços adicionais

Pode selecionar produtos e serviços adicionais durante a reserva ou posteriormente em A Minha Transavia. Isso é possível por pessoa até 2 horas antes da partida. Alguns exemplos são a reserva de mala de cabina e bagagem de porão e a reserva de um lugar.

Alterar a sua reserva com a tarifa Basic

Pode alterar a sua reserva até duas horas antes da partida mediante um pagamento.

Tarifa Basic
Para alterar a data ou o horário do seu voo ou para alterar o itinerário do seu voo, deve pagar 55 € de custos de alteração por lugar e por voo. Se o seu novo bilhete for mais caro, deve pagar também a diferença de preço do bilhete.

Flex:
Durante a reserva também reservou a opção "Flex" por 10 €, por pessoa e por viagem singular? E pretende alterar a hora e/ou a data do seu voo? Então, não paga custos de alteração. Deve pagar a diferença de preço do bilhete, se o seu novo bilhete for mais caro.

Atenção! Com a opção Flex pode alterar o seu voo até 12 horas antes da partida se voar dos/para os Países Baixos ou Bélgica (número de voo começado por HV, por exemplo, HV6003) e até duas horas antes da partida para voos de/para França (número de voo começado por TO, por exemplo, TO7604). Pode adiar a sua viagem até um ano após a reserva.

Também pode alterar os seus dados de passageiro Pode realizar uma alteração grátis por passageiro: nome próprio, apelido ou data de nascimento. Para realizar mais do que uma alteração, deve pagar 55 € de custos de alteração por pessoa e por viagem singular, mais uma possível diferença de preço do bilhete.

*Atenção: se tiver efetuado uma reserva antes de 24 de fevereiro, os custos de alteração são de €50. Para isso entre em contacto com o Apoio ao Cliente. Já efetuou o check-in? Então, já não é possível alterar a sua reserva.