O que recebo com a tarifa Smart
Incluído na tarifa Smart (por pessoa):
- O seu bilhete de avião
- 1 peça de bagagem de mão de no máximo 40 x 30 x 20 cm (por exemplo, uma mochila pequena ou mala de mão). Coloque-a sempre debaixo do banco à sua frente.
- 1 mala de cabina de no máximo 55 x 40 x 25 cm (por exemplo, um trolley ou uma mala de viagem). Coloque isso nos compartimentos superiores de bagagem.
- Um lugar regular à escolha
- Um número fixo de Milhas com base no seu nível Flying Blue e Pontos de Experiência (XP) com base na distância do voo.
Milhas:
- Explorer: 250 Milhas*
- Silver: 375 Milhas*
- Gold: 438 Milhas*
- Platinum: 500 Milhas*
XP
- Voos domésticos: 2 XP*
- Voos até 2000 milhas: 5 XP*
- Voos a partir de 2000 milhas: 8 XP*
* Por viagem singular
Reservar produtos e serviços adicionais
Pode selecionar produtos e serviços adicionais durante a reserva ou posteriormente em A Minha Transavia. Isso é possível por pessoa até 2 horas antes da partida. Alguns exemplos são a reserva de bagagem de porão ou o transporte de um animal de estimação.
Alterar a sua reserva com a tarifa Smart
Pode alterar a sua reserva até duas horas antes da partida mediante um pagamento.
Tarifa Smart
Para alterar a data ou o horário do seu voo ou para alterar o itinerário do seu voo, deve pagar 55 € de custos de alteração por lugar e por voo. Se o seu novo bilhete for mais caro, deve pagar também a diferença de preço do bilhete.
Flex:
Durante a reserva adicionou o serviço Flex por 10 € p.p. por viagem singular? E pretende alterar o horário e/ou a data do seu voo? Então, não paga custos de alteração. Deve pagar a diferença de preço do bilhete, se o seu novo bilhete for mais caro.
Atenção! Com a opção Flex pode alterar o seu voo até 12 horas antes da partida se voar dos/para os Países Baixos ou Bélgica (número de voo começado por HV, por exemplo, HV6003) e até duas horas antes da partida para voos de/para França (número de voo começado por TO, por exemplo, TO7604). Pode adiar a sua viagem até um ano após a reserva.
Também pode alterar os dados de passageiro. Tem direito a uma alteração grátis por passageiro: nome próprio, apelido ou data de nascimento. Para realizar mais do que uma alteração, deve pagar 55 € de custos de alteração por pessoa e por viagem singular, mais uma possível diferença de preço do bilhete.