¿Qué incluye el paquete Basic?
En la tarifa Basic está incluido (por persona):
- Tu billete
- 1 pieza de equipaje de mano de máx. 40 x 30 x 20 cm (por ejemplo, una mochila pequeña o un bolso). Coloca siempre tu equipaje de mano debajo del asiento de delante.
- Millas Flying Blue, cuyo número se basa en tu nivel de Flying Blue, más un número fijo de 2 Puntos de Experiencia (XP).
Millas:
- Explorer: 100 Millas*
- Silver: 150 Millas*
- Gold: 175 Millas*
- Platinum: 200 Millas*
XP:
- Vuelos domésticos: 2 XP*
- Vuelos que cubran distancias de hasta 2000 millas: 2 XP*
- Vuelos que cubran distancias desde 2000 millas: 2 XP*
* Por trajecto
Reservar productos y servicios adicionales
Los productos y servicios adicionales debes reservarlos durante el proceso de reserva o, posteriormente, en Mi Transavia. Puedes hacerlo hasta 2 horas antes de la salida. Ejemplos son contratar equipaje de cabina y equipaje facturable o reservar un asiento.
Cambia tu reserva con la tarifa Basic
Después del pago puedes cambiar la reserva hasta 2 horas antes de la salida.
Tarifa Basic
Para cambiar la fecha, la hora o la ruta del vuelo, deberás pagar unos gastos por cambios de 55 € por asiento y por vuelo. Si el billete nuevo es más caro, deberás pagar también la diferencia de precio del billete.
Flex:
¿Has añadido «Flex» durante la reserva por 10 € por persona y trayecto? Y, ¿quieres cambiar la hora y/o la fecha de tu vuelo? En tal caso, no tendrás que abonar gastos por cambios. Si el billete nuevo es más caro, deberás pagar la diferencia de precio del billete.
¡Atención! Con Flex puedes cambiar tu vuelo hasta 12 horas antes de la salida si vuelas desde/hacia los Países Bajos o Bélgica (el número de vuelo empieza por HV, por ejemplo, HV6003) y 2 horas antes de la salida del vuelo desde/hacia Francia (el número de vuelo empieza por TO, por ejemplo, TO7604). De esta forma puedes aplazar tu viaje hasta un año después de la reserva.
También puedes cambiar los datos de los pasajeros. Puedes hacer un único cambio gratuito por pasajero: nombre, apellido o fecha de nacimiento. Si deseas realizar más de un cambio, deberás pagar 55 € de gastos por cambios por persona y trayecto, además de la posible diferencia de precio del billete.
*Atención: si efectuaste una reserva antes del 24 de febrero, los gastos por cambios ascienden a 50 €. Para ello, contacta con el Centro de atención al cliente. ¿Ya has facturado? En ese caso, ya no será posible cambiar tu reserva.
Estaremos encantados de ayudarle!