Tarifas Basic, Plus y Max

¡Reservar un vuelo no ha sido nunca tan rápido y sencillo! Al reservar, podrás elegir la tarifa que más te convenga. Las tarifas se muestran después de seleccionar el vuelo. Puedes elegir entre las tarifas siguientes:

¿Qué obtengo por la tarifa Basic?

Incluido en la tarifa Basic:

  • Tu billete
  • 1 pieza de equipaje de mano de 55 x 40 x 25 cm y 10 kg de peso como máximo

Atención: no acumulas Millas Flying Blue.

Reservar productos y servicios adicionales

Si eliges la tarifa Basic, podrás reservar productos y servicios adicionales tanto al reservar el billete como después en Mi Transavia. Puedes hacerlo hasta 2 horas antes de la salida.

Cambiar tu reserva con la tarifa Basic

Con la tarifa Basic, podrás cambiar tu reserva hasta 2 horas antes de la salida. Podrás cambiar la hora, la fecha y el destino de tu vuelo y, además, también es posible cambiar los datos de los pasajeros. Para ello, deberás pagar 50 € por persona y trayecto en concepto de gastos por cambios, además de la posible diferencia de precio del billete. Con la tarifa Basic no es posible cambiar el destino de tu vuelo. ¡Atención! Tras haber facturado, ya no podrás efectuar ningún cambio en tu reserva.

¿Qué obtengo por la tarifa Plus?

Incluido en la tarifa Plus:

  • Tu billete
  • 1 pieza de equipaje de mano de 55 x 40 x 25 cm y 10 kg de peso como máximo
  • 20 kg de equipaje facturable
  • Un asiento estándar a elegir
  • Ahorra 50 € por persona y trayecto como mínimo en los gastos por cambios si cambias la hora y la fecha de tu vuelo hasta 14 días antes de la salida. Pagarás entonces la posible diferencia de precio del billete.
  • 250 Millas de Premio por trayecto (500 Millas en un vuelo de ida y vuelta).
Reservar productos y servicios adicionales

Si eliges la tarifa Plus, podrás reservar productos y servicios adicionales tanto al reservar el billete como después en Mi Transavia. Por ejemplo: esta tarifa incluye un asiento estándar a elegir pero, al reservar el billete, puedes reservar también un asiento con espacio adicional para las piernas (más caro). Solo pagarás entonces la diferencia de precio entre el asiento estándar y el asiento más caro. Al reservar tu billete o después, también podrás reservar a través de Mi Transavia equipaje adicional con la tarifa online más económica.

Cambiar tu reserva con la tarifa Plus

Con la tarifa Plus, podrás cambiar la hora, la fecha y la ruta de tu vuelo tantas veces como quieras hasta 14 días antes de la salida. Te ahorrarás 50 € por persona y trayecto en concepto de gastos por cambios. ¿Tu nuevo vuelo es más caro que el original? Entonces, solo pagarás la diferencia de precio del billete.

Si cambias tu vuelo dentro del plazo de 14 días antes de la salida, deberás pagar 50 € en concepto de gastos por cambios además de la diferencia de precio del billete. También podrás cambiar los datos de los pasajeros hasta 2 horas antes de la salida. Para ello, deberás pagar también 50 € en concepto de gastos por cambios además de la diferencia de precio del billete. ¡Atención! Tras haber facturado, ya no podrás efectuar ningún cambio en tu reserva.

¿Qué obtengo por la tarifa Max?

Incluido en la tarifa Max:

  • Tu billete
  • 1 pieza de equipaje de mano de 55 x 40 x 25 cm como máximo y 10 kg de peso como máximo (como una maleta de ruedas) y 1 accesorio (como un bolso o un maletín para ordenador portátil)
  • 30 kg de equipaje facturable
  • Elección entre todos los asientos disponibles
  • Ahorra 50 € como mínimo por persona y trayecto en los gastos por cambios si cambias la hora, la fecha, el destino o los datos de los pasajeros hasta 2 horas antes de la salida. Pagarás entonces la posible diferencia de precio del billete.
  • 500 Millas de Premio por trayecto (1000 Millas en un vuelo de ida y vuelta).
  • Acceso Fast Track y embarque prioritario
Reservar productos y servicios adicionales

Si eliges la tarifa Max, están incluidos completamente casi todos nuestros productos y servicios. ¿Quieres reservar más equipaje facturable o deseas llevar equipaje especial o a tu mascota? Entonces, podrás hacerlo al reservar o después, en Mi Transavia.

Cambiar tu reserva con la tarifa Max

Con la tarifa Max, podrás cambiar tu reserva completa tantas veces como quieras hasta 2 horas antes de la salida. Podrás cambiar la hora, la fecha y el destino de tu vuelo y, además, también es posible cambiar los datos de los pasajeros. Con la tarifa Max, te ahorrarás 50 € por persona y trayecto en concepto de gastos por cambios. ¿Tu nuevo vuelo es más caro que el original? Entonces, solo pagarás la diferencia de precio del billete. ¡Atención! Tras haber facturado, ya no podrás efectuar ningún cambio en tu reserva.

¿Qué formas de pago ofrece Transavia?

Puedes pagar fácilmente tu reserva en Transavia utilizando una de las siguientes formas de pago.

  • Pagar mediante iDEAL: Pagarás a través del programa de banca online de tu propio banco. Puedes utilizarlo si usas la banca online de ING, Rabobank, Fortis, SNS Bank, SNS Regional Bank, ABN Amro, ASN Bank, Triodos Bank o Friesland Bank.
  • Pagar con tarjeta de débito: Pagarás con las tarjetas de débito Visa Electron o Mastercard.
  • Pagar con tarjeta de crédito: Puedes pagar con Mastercard, Visa, Visa Electron o American Express.
  • Pagar mediante PayPal: PayPal ayuda a proteger la información de tu tarjeta de crédito con sistemas avanzados de seguridad y sistemas de prevención de fraudes.
  • Pagar mediante UATP: Universal Air Travel Program es un método de pago para agentes de viaje para viajes de negocios. Tras haber pagado tu reserva con UATP, aparecerá un impreso donde podrás introducir los datos de facturación requeridos (a través de Airplus, entre otros).
    No puedes pagar con Cheques de vacances.

¿Por qué no funciona mi tarjeta de crédito?

Si no se acepta tu tarjeta de crédito, puede deberse a varias razones:
  • Has introducido mal por error el número de tu tarjeta de crédito. Verifica si el número introducido es correcto. 
  • No has introducido tu nombre exactamente como figura en tu tarjeta de crédito. Verifica si el nombre introducido coincide con el que figura en tu tarjeta de crédito.
  • La fecha de caducidad de tu tarjeta de crédito ha expirado. En ese caso, te aconsejamos contactar con la empresa de tu tarjeta de crédito.
  • Aún no has activado tu tarjeta de crédito. En ese caso, te aconsejamos contactar con la empresa de tu tarjeta de crédito.
  • No se ha establecido la conexión para la autorización de la tarjeta de crédito. Inténtalo de nuevo más tarde.

¿Cómo puedo canjear mi código de bono?

También puedes pagar con tu código de bono. Ponte en contacto con nuestro Centro de atención al cliente si tienes problemas con el canje de tu bono.

Atención: comprueba antes si aún es válido. Tu bono tiene un año de validez después de la fecha de emisión. Después ya no lo puedes canjear. Además, los bonos solo pueden utilizarse una sola vez. Esto significa que si te queda algún importe restante no lo puedes utilizar para una reserva posterior.

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