Enfants voyageant seuls

Votre enfant va prendre l'avion seul? Il s’agit bien sûr d’un grand moment! C'est la raison pour laquelle nous voulons que le vol se déroule de la manière la plus confortable qu'il soit. Votre enfant sera encadré par notre personnel, au sol et en cabine. L'encadrement est obligatoire pour les enfants de 5 à 11 ans inclus. Ce service vous est facturé 50€ par enfant et par trajet simple. 

Mon enfant de 12 à 15 ans peut-il voyager seul ?

Votre enfant a entre 12 et 15 ans inclus? Il peut alors voyager seul, sans être encadré par notre personnel. Si vous souhaitez cependant faire appel à cet encadrement pour votre enfant, ce service vous est facturé 50€ par enfant et par trajet simple.

Mon enfant de 5 à 11 ans peut-il voyager seul ?

Si votre enfant a entre 5 et 11 ans, il est autorisé à voyager seul. Cela signifie qu'il n'est pas accompagné d'une personne de 16 ans ou plus, mais qu'il voyage encadré de notre personnel. Ce service vous est facturé 50€ par enfant et par trajet simple. Pour des raisons de sécurité, les enfants de moins de 5 ans ne peuvent voyager seuls.

Comment réserver un vol pour un enfant voyageant seul ?

Vous pouvez effectuer une réservation pour votre enfant voyageant seul jusqu'à 48 heures maximum avant le départ. Vous pouvez le faire en contactant notre Service Client. Après avoir effectué la réservation, remplissez le formulaire ci-dessous et imprimez-le en 5 exemplaires. Veillez à bien les emmener avec vous à l'aéroport.

Téléchargez le formulaire pour enfants voyageant seuls

Quel accompagnement propose Transavia pour les enfants voyageant non accompagnés?

  • Le voyage de votre enfant voyageant seul débute à l'aéroport. Vous pouvez l'accompagner jusqu'à la douane. C'est depuis ici que notre personnel au sol l'encadrera jusqu'à l'avion. La personne emmenant l'enfant à l'aéroport doit se présenter avec lui au comptoir d'enregistrement et y signer un document de transfert.
  • Le personnel de cabine accueille ensuite votre enfant à bord et le conduit jusqu'à son siège.
  • Arrivé à destination, le personnel de cabine remet votre enfant à nos collègues de l'aéroport.
  • À l'aéroport, une personne de 16 ans ou plus viendra chercher votre enfant. Veillez donc à ce que cela soit bien organisé à l'avance, faute de quoi, pour des raisons de sécurité, votre enfant devrait reprendre le vol de retour.
  • La personne venant chercher votre enfant doit se faire connaître comme telle à l'avance, à l'aéroport. Cette personne signe un document déclarant qu'elle récupère votre enfant.
  • Les frais d'encadrement vous sont facturés 50€ par enfant et par trajet simple.

Attention: Les conditions mentionnées ci-dessus sont valables pour des vols effectués avec Transavia. Elles peuvent différer selon les pays. Contactez l'ambassade ou le consulat du pays de destination.

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