Transavia France : meilleure enseigne de qualité de service 2018

Depuis deux ans, le magazine Capital révèle le classement des meilleures enseignes françaises. Cette année, au classement des compagnies aériennes à bas coût, c’est notre compagnie qui s’est distinguée. En 2018, Transavia a été classée meilleure compagnie aérienne low cost d’Europe en termes de qualité de service.

Le palmarès des meilleures enseignes

Enseigne low cost du groupe Air France-KLM, nous venons d’être récompensés pour l’excellence de nos services auprès de nos clients, collaborateurs et partenaires. Tarifs, qualité de services et bien plus encore, ont su faire la différence dans ce classement des compagnies low cost en Europe.

Cette récompense de Capital s’appuie sur les avis des consommateurs Transavia et sur une enquête de satisfaction réalisée auprès de plus de 20 000 passagers. Ils ont ainsi noté :

  • L’attention portée à la clientèle
  • Le niveau d’expertise des enseignes
  • Leur volonté de recommander chaque compagnie

Ce qui a fait la différence

Le palmarès des compagnies à bas coût préférées des passagers nous a permis de nous distinguer grâce à nos tarifs attractifs, clairs et sans surprise. Notre présence et notre réactivité sur les réseaux sociaux ont également été prises en considération. Les avis Transavia ont souligné la bienveillance de notre personnel navigant et le confort de nos nouveaux Boeing 737-80.

Tous ces critères d’excellence nous ont placés en tête du classement des meilleures compagnies aériennes low cost.

Meilleure enseigne de France en 2018

Cette étude des compagnies aériennes low cost est bien plus qu’une récompense, c’est une véritable fierté pour notre compagnie à bas coût, qui vous fait voyager depuis 10 ans.

Cette première place au palmarès des meilleures enseignes 2018 démontre toute la confiance que vous nous accordez et nous vous en sommes extrêmement reconnaissants. Ce label, c’est à vous, passagers occasionnels et réguliers, que nous le devons.