Boeking annuleren

We snappen dat je reisplannen kunnen veranderen. Als het omboeken van je ticket geen optie meer is, dan kun je ervoor kiezen om je hele boeking te annuleren.

Hoe annuleer ik mijn boeking?

Je kunt je boeking annuleren via het online contactformulier of via ons Service Centre. Als je niet direct bij Transavia hebt geboekt, maar bijvoorbeeld bij een reisorganisatie, dan kun je hiervoor bij hen terecht.

Welk bedrag krijg ik terug bij annuleren?

Als je je vliegticket wilt annuleren, dan kun je contact opnemen met je verzekeringsmaatschappij. Vaak kun je een beroep doen op je annuleringsverzekering om je geld terug te krijgen. Wij vergoeden je vliegticket niet. Wel kun je bij ons de belastingen die je hebt betaald terugvragen. Dit kun je aangeven als je je boeking annuleert via het online contactformulier of via ons Service Centre. Hiervoor betaal je €10 administratiekosten. Het terugvragen van de belastingen is mogelijk tot 3 maanden na de vertrekdatum van je vlucht.

Hoe kan ik een no show statement aanvragen?

Als je niet mee bent gegaan op de vlucht kun je een no show statement verkrijgen. Dit kan via Mijn Transavia:
  1. Ga naar Mijn Transavia
  2. Kies op je eerste pagina voor “no show statement”
  3. Klik op “doorgaan”
  4. Vul de benodigde gegevens in en klik op “download”
  5. Het document wordt automatisch gedownload