Mag ik mijn rollator of medische loopfiets meenemen in het vliegtuig?
Je mag je rollator of medische loopfiets (niet elektrisch) meenemen tot aan het vliegtuig. Daar nemen we je rollator of loopfiets in en vervoeren we deze gratis in het ruim. Op de bestemming kun je je rollator of loopfiets ophalen bij de bagageband.
Je hoeft je rollator of loopfiets (niet elektrisch)* niet aan te melden. Maar als je hulp nodig hebt om bij de bagageband te komen, raden we je aan uiterlijk 48 uur vóór vertrek assistentie aan te vragen. Je kunt dit op drie manieren doen:
- Online tijdens het maken van je boeking (vink 'Heeft medische services nodig' aan);
- Na je boeking via Mijn Transavia (ga naar 'Vraag medische services aan'), of;
- Door contact op te nemen met ons Service Center. We helpen je graag!
*Is je medische loopfiets wel elektrisch? Dan moet je deze wel aanmelden. Je kan hiervoor het beste direct na het boeken bellen naar ons Service Center.
Gerelateerde vragen
Kan ik een stoel reserveren als ik reis met een rolstoel, rollator of krukken?
Moet ik mijn krukken aanmelden?
Hoe meld ik mijn rolstoel of scootmobiel aan?
Waar moet mijn rolstoel of scootmobiel aan voldoen om mee te mogen op een Transavia-vlucht?
Wat kan ik op de luchthaven verwachten als ik reis met een rolstoel?