Hoe verkoop ik mijn ticket terug aan Transavia?
Kan je niet meer reizen? Je kan je ticket eenvoudig aanbieden via ons terugverkoop-platform. Komt je ticket in aanmerking voor terugverkoop, dan ontvang je een vergoeding tot maximaal 50% van je ticketprijs. De luchthavenbelastingen worden altijd volledig terugbetaald.
Wanneer kan je je ticket aanbieden voor terugverkoop?
Je boeking moet aan een aantal voorwaarden voldoen. Tickets die niet kunnen worden aangeboden:
- Je hebt het Max-tarief geboekt
- Je hebt de Flex-optie geboekt
- Je hebt betaald in een andere valuta dan euro
- Je hebt je boeking gewijzigd (bijvoorbeeld je vlucht of naam)
- Je hebt geboekt via een reisorganisatie (dit geldt niet voor boekingen via ons Service Center)
- Je bent al ingecheckt
- Het gaat om een groeps- of zakelijke boeking
- Je hebt (deels) betaald met Flying Blue-miles
- Je vlucht vertrekt binnen 12 uur
- Je hebt je boeking minder dan 72 uur geleden gemaakt
Is verkoop van mijn ticket gegarandeerd?
Dat hangt af van de vraag naar jouw vlucht. Als je je ticket aanbiedt voor terugverkoop, zie je één van deze statussen:
- Terugverkoop gegarandeerd: je verkoop is gegarandeerd.
- Terugverkoop in afwachting: je verkoop is nog niet zeker.
Goed om te weten: zolang je ticket nog niet verkocht is, kan je je aanvraag annuleren.
Hoe verkoop ik mijn ticket?
Log in op Mijn Transavia en klik op ‘Verkoop je ticket’.
Daarna kies je welke vlucht je wilt aanbieden de heenreis, de terugreis of beide.
Goed om te weten: de terugverkoop geldt altijd voor alle passagiers binnen dezelfde boeking.
Een aanvraag insturen kan tot 12 uur voor vertrek van je vlucht. Je ticket wordt aangeboden tot 1 uur voor vertrek.
Je vergoeding
Is je ticket verkocht? Dan ontvang je een e-mail met de status ‘Verkocht’ en het bedrag van je vergoeding. We betalen dit binnen 72 uur uit op de rekening waarmee je hebt betaald. Heb je meerdere betaalmethoden gebruikt? Dan verdelen we het bedrag automatisch.
De hoogte van de vergoeding zie je altijd terug in 'Beheer je verkopen'.
Belangrijk: je ontvangt alleen een vergoeding als je ticket daadwerkelijk verkocht wordt.
Blijft je ticket geldig als het niet verkocht wordt?
Ja. Zolang je ticket niet is verkocht, blijft je ticket gewoon geldig en kan je ermee reizen.
Je kan je terugverkoop-aanvraag op elk moment annuleren via ‘Beheer je verkopen’.
Let op: wijzig je iets aan je boeking? Dan wordt je terugverkoopverzoek automatisch geannuleerd.