Naar de hoofdinhoud

Wat kost het om passagiersgegevens te wijzigen?

Je mag altijd 1 wijziging gratis maken per passagier: voornaam, achternaam of geboortedatum. Geslachts- en paspoortinformatie kan je altijd gratis wijzigen.

Wil je meer dan 1 wijziging doen? Dan betaal je de volgende wijzigingskosten:

  • Begint je vluchtnummer met HV en is het meer dan 30 dagen voor vertrek? Dan betaal je €55 per enkele reis. Is het minder dan 30 dagen voor vertrek? Dan betaal je €70 per enkele reis.
  • Begint je vluchtnummer met TO? Dan betaal je €65* per enkele reis.

Is de prijs van het ticket op het moment van wijzigen duurder dan de oorspronkelijke ticketprijs? Dan betaal je ook het verschil in ticketprijs.

Als je het Max-pakket hebt geboekt, dan kan je tot 2 uur voor vertrek je passagiersgegevens wijzigen zonder wijzigingskosten. Je betaalt alleen het eventuele verschil in ticketprijs.

Rekenvoorbeelden

Voorbeeld 1: Je hebt per ongeluk een achternaam verkeerd gespeld. Je hebt ‘Jansen’ ingevuld, maar dat moest ‘Janssens’ zijn. Dit kun je gratis wijzigen.

Voorbeeld 2: Je hebt een retourvlucht van Amsterdam naar Barcelona geboekt. Je hebt zowel een fout in de voornaam als in de achternaam ingevuld. Het is meer dan 30 dagen voor vertrek en je vluchtnummer begint met HV. In dit geval betaal je 2 x €55 = €110 wijzigingskosten (heen- en terugvlucht), plus het eventuele verschil in ticketprijs.

Voorbeeld 3: Je neemt toch iemand anders mee op je enkele reis. Je wijzigt de voornaam, achternaam en geboortedatum van je medepassagier minder dan 30 dagen voor vertrek (HV-vlucht). Je betaalt €70 wijzigingskosten, plus het eventuele verschil in ticketprijs. Bij een retourvlucht is dat 2 x €70 = €140, plus het eventuele verschil in ticketprijs.

*Wil je iets wijzigingen via het Service Center en begint je vlucht met TO? Dan betaal je €70 wijzigingskosten per enkele reis.

Het antwoord op je vraag niet gevonden?

We helpen je graag!