généralités et tarifs


Informations générales
La franchise de bagages standard est toujours indiquée sur le billet ou la confirmation de réservation. Sur la base de la Convention de Montréal notamment, la responsabilité de transavia.com est limitée en cas de disparition ou de bagages endommagés. Par conséquent, il est recommandé de toujours prendre une assurance voyage et une assurance bagages. Les bagages mal emballés et/ou fragiles ne sont pas acceptés.


Quantité de bagages autorisée
La franchise de bagages standard pour les bagages allant dans la soute sur les vols de transavia.com est de 20 kg maximum par personne. Pour les bébés âgés de 0 à 2 ans, une franchise de bagages de 10 kg par bébé est appliquée, poussette et/ou Maxi Cosi inclus. Pour les bagages allant dans la soute, si le poids dépasse 20 kg, nous appliquons un tarif de 7 € par kg supplémentaire et par trajet simple. Nous ne transportons pas plus de 32 kg de bagage par personne pour les vols au départ d'Amsterdam, de Rotterdam ou de Paris-Orly. En cas de départ depuis d'autres aéroports, veuillez prendre contact avec les aéroports concernés pour connaitre les limites éventuelles locales.


Bagages à main
Les bagages à main peuvent être emportés dans la cabine. Les bagages à main autorisés par personne sont :
  • Un seul bagage à main d’un poids maximum de 5kg est autorisé par personne. Ses dimensions maximales sont de (L x l x H) 55 cm x 35 cm x 25 cm. Ce sac à main peut contenir un ordinateur portable.
  • 1 manteau
  • 1 parapluie ou une canne
  • 1 caméra ou un appareil photo de format compact
  • de la lecture, prévue pour la durée du vol
Attention : si les bagages à main ne respectent pas les dimensions et/ou le poids susmentionné(es), ils sont alors emmenés et calculés avec les bagages allant dans la soute.


Bagages allant dans la soute
Par bagages standard allant dans la soute acceptés, on entend :
  • Des bagages minutieusement emballés (par ex. une valise, un sac, un sac à dos)
  • Buggy, poussette, Maxi Cosi. Attention : seule une poussette canne pliante légère (5-7 kg) peut être emportée jusqu'à l'avion. Tous les autres buggies et poussettes sont déjà emmenés lors de l'enregistrement des bagages.
  • Appareils (ménagers) électriques
  • Instruments de musique
  • Kiteboards, wakeboards, waveboards et boogieboards (inférieures à 1,65 mètre)
  • Equipement de plongée, (dont : bouteilles vides, gilet, palmes, détendeur, masque, harpon (s'il n'est pas sur azote), lampe sous-marine (pourvu que la batterie ou l'ampoule ait été retirée)
  • Bâtons de marche (Nordic Walking poles), bien emballés dans un étui ou un sac
  • Accessoires médicaux, tels que rollators, déambulateurs et béquilles. Gratuit jusqu'à 15 kg maximum par personne
  • Bagages médicaux, tels qu'aliments diététiques et appareils médicaux. Gratuit jusqu'à 15 kg maximum par personne, pour autant qu'ils aient été signalés au centre d'appels de transavia.com et soient accompagnés d'un certificat médical
  • Fauteuils roulants (non) motorisés. Peuvent être emportés gratuitement pour autant qu'ils aient été signalés au centre d'appels de transavia.com

Astuce : Collez toujours des étiquettes avec votre adresse à l'intérieur et à l'extérieur des bagages. Conservez vos papiers d'assurance, documents de voyage, médicaments, passeport et autres pièces de valeur dans votre bagage à main, jamais dans votre valise.

Excédent de bagages
Si vous emportez plus de bagages que la franchise autorisée, les frais pour ces excédents de bagages vous seront portés en compte. Ces frais s'élèvent à 7 € par kg par trajet simple.