emporter bagage (à main)
Si vous n’avez pas réservé directement chez transavia.com, mais par exemple par le biais d’un tour opérateur ou d’une agence de voayges, nous vous conseillons de consulter les conditions générales concernant les bagages auprès de cet organisme.
Avant votre départ, nous vous prions de bien vouloir contrôler avec attention le nombre total de bagages que vous êtes autorisé à emporter, celuici figure sur votre confirmation de réservation.
Un seul bagage à main peut être emmené en cabine. Comme la cabine dispose d’un espace à bagages restreint, quelques conditions s’appliquent. Les bagages à main autorisés, par personne, sont les suivants:
- 1 pièce de bagage à main (un ordinateur portable, du matériel photo et vidéo comptent comme 1 bagage)
- dimensions maximales (L x l x H) 55 x 35 x 25 cm
- poids maximum de 10 kg
- 1 manteau
- 1 sac porté à la main contenant des achats effectués à l’aéroport, après le passage du contrôle de sécurité / en douane
Attention: si votre bagage à main excède les dimensions et/ou poids mentionnés ci-dessus, celui-ci sera considéré comme un bagage de soute et vous sera facturé à l’aéroport. A ce propos, le tarif (plus élevé) en vigueur à l’aéroport s’applique. Les sacs à main, serviettes, ordinateurs portables et sac d’ordinateurs portables comptent comme une pièce de bagage. Si vous emportez par exemple un sac à main et un ordinateur portable, il vous sera alors demandé d’en déposer (contre facturation) un des deux comme bagage de soute.
Veuillez consulter les règles de sécurité de l’UE relative aux bagages à main
Astuce: Prenez soin de toujours coller des autocollants sur lesquels figure votre adresse, à l’intérieur ou à l’extérieur des bagages. Conservez vos documents de voyage et d’assurance, vos médicaments, votre passeport et autres objets de valeur dans votre bagage à main, jamais dans votre valise.
bagage de soute
Le transport de bagages de soute est considéré, depuis le 5 avril 2011, comme un service supplémentaire et sera est, à ce titre, facturé.
Vous pouvez facilement acheter des bagages de soute lorsque vous réservez votre vol ou, plus tard, via Mon transavia.com ou notre centre d’appels. Sachez qu’un tarif avantageux vous sera proposé dans le cas où vous choisiriez d’acheter ce service en ligne ou par le biais de notre centre d’appels. Vous pouvez aussi le faire à l’aéroport, au tarif en vigueur à l’aéroport.
Tout bagage n’étant pas autorisé, ou ne pouvant pas voyager en cabine est automatiquement considéré comme bagage de soute. Les bagages de soute doivent répondre aux conditions suivantes:
- vous pouvez emporter au maximum 5 pièces de bagage (par personne)
- le poids total de tous vos bagages de soute ne doit pas excéder 50 kg (par personne)
- le poids total par pièce de bagage ne doit pas excéder 32 kg
Si vous voyagez avec un bébé, quelques règles ont changé. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page voyager avec des bébés et des enfants.
Les bagages suivants sont considérés comme bagages de soute de type standard:
- les valises, sacs de voyage, sacs à dos
- les appareil électro-ménagers, portables
- les instruments de musique
- les kite-, wake-, wave- et boogieboards d’une longueur inférieure à 1,65 mètres
- les bâtons de marche (Nordic Walking poles)
- tous autres types de bagages de vacances (par exemple un grand parasol)
Consultez les tarifs applicables aux bagages de soute
bagages spéciaux et animaux de compagnie
transavia.com offre à ses passagers la possibilité de transporter des bagages spéciaux, ne répondant pas aux conditions de vos bagages en soute, comme pièce de bagage séparée à un tarif attrayant.
Les bagages suivants sont considérés comme spéciaux:
- le matériel de sport
- les bagages contenant du matériel médical
- les animaux de compagnie
- les bicyclettes, planches de surf, deltaplanes
- les autres bagages spéciaux
Vous pouvez réserver directement vos bagages spéciaux lors de la réservation du vol ou, plus tard, via Mon transavia.com, notre centre d’appels ou à l’aéroport. Vous devez emballer vos bagages spéciaux séparément de vos autres bagages et les livrer de façon à ce qu’ils soient reconnaissables comme bagages spéciaux et que l’on puisse ainsi constater que c’est le bon tarif bagages qui a été calculé.
Attention : des conditions complémentaires sont parfois liées au transport de bagages spéciaux, alors lisez bien les consignes pour ce type de bagages.
Consulter les consignes et tarifs applicables aux bagages spéciaux et animaux de compagnie
réserver des bagages
Les bagages à main (s’ils restent dans la limite des quantités, mesures et poids imposés) peuvent être emportés gratuitement, sans être enregistrés. Les bagages de soute, les bagages spéciaux ainsi qu’un endroit pour votre/vos animal/aux de compagnie peuvent être réservés directement lorsque vous réservez votre vol ou, plus tard, via Mon transavia.com ou notre centre d’appels. Cela peut se faire au plus tard 2 heures avant le départ. Après votre enregistrement (en ligne), réserver des bagages de soute, des bagages spéciaux et/ou des animaux de compagnie ou en ajouter ne sera plus autorisé.
