Comment transporte-t-on un bagage médical ?
Vous pouvez emporter des bagages médicaux à bord de votre vol. Découvrez ici ce que vous devez savoir :
- Vous pouvez enregistrer gratuitement jusqu’à 15 kg de bagages médicaux. Placez dans votre bagage à main tout ce dont vous aurez besoin pendant le vol. Votre bagage à main ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 40 x 30 x 20 cm.
- Les bagages médicaux doivent être placés dans un sac distinct et présentés séparément au comptoir d'enregistrement
- Prévenez-nous de la présence de vos bagages médicaux au moins 48 heures avant le départ en contactant notre Centre de service. Vous pouvez le faire du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30.
- Assurez-vous d’être en possession d’un certificat médical en anglais, signé par votre médecin.
- En cas d’urgence médicale : votre certificat médical ne doit pas dater de plus de 7 jours au moment du départ.
- En cas de maladie chronique : votre certificat médical ne doit pas dater de plus de 6 mois au moment du départ.
- Les bagages médicaux seront toujours placés en soute. Pour les équipements médicaux spéciaux, nous pouvons faire une exception et vous autoriser à les emporter à bord. Nous examinerons avec vous si votre équipement médical peut être emporté à bord ou s’il doit être placé en soute. Nous ajouterons également toutes ces informations à votre réservation afin que tout soit correctement organisé. Pour les bagages médicaux à bord, vous pouvez les emporter en bagage à main dans une dimension maximale de 40 x 30 x 20 cm.