L'option Flex

Flex est une option supplémentaire sur votre billet. Avec un billet flexible, vous pouvez repousser votre date et votre heure de départ autant de fois que vous le voulez jusqu’à un an après votre réservation. Pour les vols vers/depuis les Pays-Bas ou la Belgique, c’est possible jusqu’à 12 heures avant le départ, et jusqu’à 2 heures avant pour les vols vers/depuis la France. Des frais de modification sont-ils facturés ? Non, uniquement la différence de prix du billet. Comment se procurer un billet Flex de Transavia ? L’option d’ajouter Flex apparaît lors de la réservation de votre vol. Si vous choisissez un billet Basic, vous pouvez ajouter Flex de Transavia après avoir saisi vos données personnelles. Cela coûte 10 € par personne et par trajet simple. Si vous optez pour Flex, vous l’achetez automatiquement pour le vol aller et retour, et pour tous les passagers de la réservation. Attention : il n’est possible de choisir un billet flexible que pendant la réservation, plus après. Un billet Flex de Transavia vous offre la sécurité à petit prix. Flex de Transavia est surtout avantageux si vous n’avez pas besoin d’extras comme des bagages supplémentaires ou le choix du siège. Vous souhaitez ces services en plus ? Alors lisez les informations sur les tarifs Plus et Max, ils sont peut-être plus avantageux pour vous. Vous avez un billet flexible et vous souhaitez modifier votre vol ? Faites-le facilement via Mon Transavia. Vous avez réservé un siège ou choisi une autre option spéciale ? Demandez alors au Service client de se charger de votre modification. Si le siège choisi ou son équivalent n’est pas disponible sur votre nouveau vol, le prix de cette option siège sera utilisé pour réduire la différence à payer si le nouveau vol est plus élevé que l’ancien. Si aucune différence tarifaire n’est à payer, l’option siège vous sera automatiquement remboursée, si le siège choisi ou son équivalent n’est pas disponible.