Wanneer is er sprake van instapweigering?

Het kan voorkomen dat we genoodzaakt zijn een kleiner toestel in te zetten, waardoor we niet alle passagiers mee kunnen nemen. In dat geval kan er sprake zijn van instapweigering.

Er is geen sprake van instapweigering als er voldoende redenen zijn om je een stoel aan boord te weigeren zoals in geval van gezondheids-, veiligheids-, beveiligingsredenen of bij onvolledige reispapieren.