Als ik eerste benodigdheden moet aanschaffen, word ik dan vergoed? 

Als je niet in het land van aankomst van de vlucht woont en we hebben je bagage niet afgeleverd, begrijpen we dat je mogelijk essentiële items moet aanschaffen (kleding, toiletartikelen, etc.). 

Wij vergoeden de bijbehorende kosten tot een maximum van €60 per passagier per dag, met een limiet van 5 dagen, op vertoon van de bonnetjes. Je kunt een claim indienen via ons contactformulier.