viajar con bebés y niños
Para los bebés y niños a bordo existen una serie de normas que ha de tener en cuenta al reservar:
Bebés
La tarifa para bebés de hasta 23 meses es de 10,- € por trayecto. Existen una serie de normas a bordo que ha de tener en cuenta al reservar:
- Cada bebé ha de ir acompañado por un adulto mayor de 16 años.
- Los bebés sólo pueden viajar en el regazo de un adulto.
- Debido a la normativa de seguridad, puede viajar sólo un bebé por cada adulto.
- Sólo si ha pagado una plaza separada para el bebé con la tarifa de adulto podrá llevar una sillita o Maxi Cosi, homologada por la ANWB o el TNO, con un tamaño máximo de 41 centímetros de ancho y 57 centímetros de largo. No se permite llevar sillitas para coche ni cunas de viaje debido a su tamaño y a las normas de seguridad del vuelo.
- Las sillitas para coche para niños algo mayores (desde 9 meses) la mayoría de las veces no se pueden fijar a los asientos de los aviones, por lo que tampoco se aceptan a bordo.
- Nuestra tripulación tendrá siempre el derecho a rechazar una sillita para coche/portabebés (Maxi Cosi) en interés de la seguridad del vuelo. Tampoco se permiten a bordo las cunitas de viaje.
- transavia.com no dispone de cunitas a bordo.
- Los recién nacidos no pueden viajar en una cabina presurizada hasta 7 días después de su nacimiento.
- El parto ha de haber transcurrido sin complicaciones.
- No se transportan bebés prematuros.
- La franquicia de equipaje gratis de los bebés es de 10 kg (incluido un cochecito o Maxi Cosi).
Niños
A los niños mayores de 2 años se les aplica la misma tarifa que a los adultos. Si su hijo cumple 2 años durante el viaje, deberá pagar también la misma tarifa que los adultos.
Niños que viajan sin acompañante
transavia.com considera un niño que viaja sin acompañante a un niño de 5 a 15 años que viaja sin la compañía de alguien mayor de 16 años. Los niños menores de 5 años no pueden viajar solos. En cada vuelo se admite un máximo de niños que viajan solos.
Niños de 5 a 11 años de edad:
Debe informar al centro de atención al cliente de transavia.com sobre el viaje de su hijo. La persona que lleve al niño al aeropuerto, deberá presentarse junto con éste en el mostrador de facturación y firmar allí un documento para su entrega. Puede ir rellenando ya el documento:
1. abra el documento;
2. cumpliméntelo, puede hacerse de forma digital;
3. haga 5 copias impresas;
4. lléveselo al aeropuerto.
transavia.com dispondrá un acompañante para el niño desde y hacia el avión. El sobrecargo recibirá a bordo al niño que viaje solo y lo entregará al llegar al destino a un agente de handling local de transavia.com. En todo caso deberá estar esperando al niño en el aeropuerto de destino alguna persona (mayor de 16 años), de lo contrario, el niño retornará en el vuelo de vuelta. Esta persona deberá presentarse con antelación en el servicio de handling de transavia.com del aeropuerto correspondiente y firmar el documento de entrega. El coste del servicio es de 50,- € por niño por trayecto.
Niños de 12 a 15 años de edad:
Estos niños pueden viajar solos y no son acompañados por el personal de transavia.com. Pero, si lo desea, puede solicitar también para su hijo de 12 a 15 años de edad el servicio arriba descrito. El coste del servicio por trayecto es de 50,- € por niño.
Franquicia de equipaje para los niños
Los niños mayores de 2 años podrán llevar un máximo de 20 kg de franquicia de equipaje.
Sillitas y cochecitos infantiles
Sólo podrá llevar hasta la puerta de embarque una sillita-paraguas ligera plegable de 5 kilos como máximo, colocándose ésta a continuación en la bodega de equipajes. Deberá entregar los demás tipos de cochecitos y sillitas infantiles al facturar y se llevarán directamente al avión.
Enfermedades infantiles (contagiosas) conocidas
Los niños que sufran alguna de las enfermedades infantiles contagiosas abajo mencionadas no serán aceptados en el vuelo si no llevan un certificado médico en neerlandés e inglés firmado por un médico independiente. En dicho certificado ha de constar que la enfermedad (ya) no es contagiosa y que pueden volar sin riesgo. Esto es por su propia seguridad y la de su hijo así como para la seguridad de los demás pasajeros y de la tripulación. En caso de duda, deberá consultar con un médico en todo momento.
Son enfermedades infantiles contagiosas:
- Paperas
- Tos ferina
- Sarampión
- Rubéola
- Exantema súbito
- Escarlatina
- Varicela
Sala infantil del Aeropuerto de Ámsterdam Schiphol
Si viaja con un bebé o un niño pequeño, podrá utilizar la Sala infantil del Aeropuerto de Ámsterdam Schiphol. Aquí podrá dar de comer al bebé o niño o dejarle dormir en una de las siete cabinas-dormitorio. En ellas dispondrán los padres de cómodos asientos. La Sala infantil se encuentra en el Holland Boulevard (entre las salas VIP 2 y 3) y está abierta diariamente de 06:00 a 22:00 horas. El acceso es gratuito.
Menores de edad portugueses que viajen de/a Portugal
1. Los menores de edad (menores de 18 años) de nacionalidad portuguesa que partan de o vuelvan a Portugal sin la compañía de su padre, madre o tutor legal, necesitan un permiso de viaje que deberá cumplir los siguientes requisitos:
- estar firmado por el padre y la madre o por el tutor legal; y
- la firma deberá estar compulsada notarialmente si el padre, la madre o el tutor legal residen en Portugal; o
- la firma está reconocida como verdadera por un consulado portugués del país de residencia del padre, la madre o del tutor legal. Este permiso de viaje es obligatorio además si los menores de edad están acompañados por una persona que no sea ni su padre, su madre o su tutor legal. En tales casos deberá figurar claramente en el permiso de viaje el nombre del acompañante.
Dirección del Consulado de Portugal en los Países Bajos:
Willemskade 18
3016 DL Rotterdam
Menores de edad que viajen de/a Francia
Para los menores de edad de nacionalidad francesa que viajen desde o hacia Francia se aplican las siguientes normas, que deberán cumplir todos los menores de edad, viajen solos o con acompañante:
- Los menores de edad (menores de 18 años) deberán mostrar un documento nacional de identidad o pasaporte.
- Los menores de edad (menores de 18 años) que partan de Francia deberán disponer de un documento nacional de identidad y de un documento de autorización para abandonar el país, emitido por el ayuntamiento. Este documento se denomina 'Attestation d'Autorisation de Sortie'. Si el menor de edad dispone de pasaporte propio (válido), no es necesaria la Autorisation de Sortie.
Los menores de edad de nacionalidad diferente a la francesa, menores de 16 años de edad que vuelvan a Francia, deberán:
- llevar consigo, si han nacido fuera de Francia, un pasaporte o documento de identidad aceptado en Francia y un certificado médico (o una copia oficial del mismo) emitidos por la Oficina Francesa de Migraciones Internacionales con anterioridad al establecimiento de su residencia en Francia.
- llevar consigo, si han nacido en Francia, una copia oficial de la “Carte de Séjour” (permiso de residencia o visado) o el documento de identidad francés del padre o de la madre.
Para obtener más información, los ciudadanos de nacionalidad francesa podrán consultar la información para viajes del Ministerio de Asuntos Exteriores francés.