documentos de viagem


O seu bilhete de avião
O tipo de bilhete de avião que recebe, depende de como reservou a sua viagem e do seu destino. Leia a seguir sobre as diferentes situações.

Reservou um voo em www.transavia.com ou através do centro de atendimento telefónico da transavia.com:
Só recebe uma confirmação da reserva por e-mail. Na confirmação da reserva é indicado um número. Este número é o seu e-ticket (bilhete eletrónico), com o qual pode fazer o check-in. Deve apresentar a confirmação da reserva no aeroporto.

Efectuou uma reserva através de uma organização de viagens:
Neste caso, receberá todos os bilhetes de avião e informações necessárias através da sua organização de viagens.

Documentos de viagem
Todos os passageiros devem dispor de um documento válido para a viagem, ou seja um passaporte ou um bilhete de identidade. Também deve dispor dos documentos válidos necessários para poder entrar no país de destino. Assegurar-se de que pode mostrar estes documentos durante a viagem é responsabilidade sua. Os documentos de viagem caducados ou danificados não são aceites. Outros documentos, como a carta de condução, o boletim de família, o cartão da biblioteca, multibanco e outros tipos de documentos não são documentos de identidade formais e não são, portanto, aceites. As crianças com menos de 16 anos devem dispor de um documento válido para a viagem. No site do Ministério dos Negócios Estrangeiros do seu país poderá encontrar toda a informação actualizada sobre documentos de viagem.
mais informações nas perguntas frequentes

Verificar a confirmação da reserva
Pode verificar e imprimir a sua reserva de bilhete de avião através de A minha transavia.com. Aqui pode também alterar o seu voo. Vá para a página A minha transavia.com e inicie sessão. Se ainda não tem uma conta, deve primeiro abrir uma conta.