Que faire si j'ai perdu ma confirmation de réservation ?

Nous vous conseillons d'essayer les choses suivantes :

• Faites une recherche avec le mot-clé « Transavia » dans votre boîte de réception. Si la confirmation de réservation se trouve quelque part dans votre boîte mail, alors il y a de grande chance que vous la trouviez.
• Si vous avez créé un compte My Transavia et ajouté votre réservation à votre aperçu de réservations, il vous suffit de vous connecter à votre compte. Votre réservation s'affichera automatiquement dans votre aperçu.
• Même sans compte, vous pouvez consulter votre réservation. Vous avez pour cela besoin de votre numéro de réservation, de votre nom de famille et de votre date de départ.

Vous ne pouvez vraiment pas trouver votre confirmation de réservation, ni la visualiser sur le site internet ? Contactez alors notre Service client. Nous vous enverrons un nouvel e-mail de confirmation.