Comment modifier mon vol avec Flex ?
Vous avez un billet flexible et vous souhaitez modifier votre vol ? Faites-le facilement via Mon Transavia. Vous avez réservé un siège ou choisi une autre option spéciale ? Demandez alors au Service client de se charger de votre modification. Si le siège choisi ou son équivalent n’est pas disponible sur votre nouveau vol, le prix de cette option siège sera utilisé pour réduire la différence à payer si le nouveau vol est plus élevé que l’ancien. Si aucune différence tarifaire n’est à payer, l’option siège vous sera automatiquement remboursée, si le siège choisi ou son équivalent n’est pas disponible.
Pour les vols dont le numéro commence par « TO » :
- Vous pouvez modifier votre réservation directement sur notre site internet dans la rubrique Consultez votre réservation jusqu’à 12h avant le départ.
- Au-delà et jusqu'à 2h avant votre départ nous vous remercions de contacter notre Service Client au 09 72 72 00 32 pour effectuer ce changement.
Pour les vols dont le numéro commence par « HV » :
- Vous pouvez modifier votre réservation directement sur notre site internet dans la rubrique Consultez votre réservation jusqu’à 12h avant le départ.