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Que se passe-t-il après votre demande de voyage de groupe ?

  1. Nous commençons à traiter votre demande de voyage de groupe dès que nous la recevons ! Vous obtenez dès que possible une réponse de notre part vous indiquant le prix et les disponibilités pour les vols demandés.

    Attention ! Le devis est basé sur les disponibilités actuelles. Si les disponibilités ont changé au moment où vous souhaitez effectuer la réservation, vous recevrez dans ce cas un devis modifié avec un nouveau prix basé sur les disponibilités du moment.
  2. Les vols demandés correspondent à ce que vous souhaitez ? Parfait ! Réagissez aux e-mail et mentionnez quels vols vous souhaitez réserver pour le voyage de groupe. Vous n’avez pas encore pris de décision ? Vous pouvez, moyennant paiement, poser une option sur les vols souhaités. Vous êtes ainsi assuré(e) des disponibilités et le prix de la demande de groupe ne change pas !
  3. Vous confirmez définitivement le devis en effectuant le paiement.
  4. La totalité du montant du voyage de groupe doit être virée à Transavia 60 jours avant le départ. Vous n’avez pas payé ? La réservation de groupe sera dans ce cas malheureusement annulée.
  5. Une fois le paiement effectué dans sa totalité, le responsable de la réservation reçoit un lien lui permettant de compléter le nom - tel que mentionné dans le passeport - et la date de naissance des passagers. Attention ! Ce lien expire 5 jours avant le départ.
  6. Le voyage de groupe peut officiellement commencer une fois les noms complétés via ce lien. Attention ! L’enregistrement des groupes n’est pas encore possible sur Internet. Celui-ci ne peut se faire qu’à l’aéroport.
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