Comment suivre mon dossier ?

Comment suivre la recherche de mon bagage manquant ? Vous pouvez suivre l’avancement de votre dossier en ligne :

• Si votre numéro de vol commence par “TO” : via le suivi de votre bagage manquant
• Si votre numéro de vol commence par “HV” : via le formulaire WorldTracer

Munissez-vous de votre numéro de dossier (PIR), communiqué lors de votre déclaration en ligne ou par nos équipes à l’aéroport. Dès que votre bagage est retrouvé, nous vous contactons pour organiser sa livraison.