Fauteuil roulant, béquilles ou déambulateur à bord
Vous voyagez avec un fauteuil roulant, scooter électrique, des béquilles ou un déambulateur ? Lisez-en plus dans nos questions fréquemment posées pour voyager sereinement.
- À quels critères mon fauteuil roulant ou scooter de mobilité doit répondre pour être accepté sur un vol Transavia ?
- Comment emporter en voyage, en toute sécurité, la batterie ou les piles de mon fauteuil roulant électrique ou de mon scooter électrique ?
- Comment puis-je indiquer que je souhaite voyager avec un fauteuil roulant ou un scooter électrique ?
- Comment se déroule mon assistance en aéroport?
- Comment voyager avec des béquilles ?
- Puis-je emporter mon déambulateur à roues ou mon vélo de rééducation en avion ?
- Puis-je réserver un siège si je voyage avec un fauteuil roulant ?
Vous souhaitez voyager avec un fauteuil roulant, des béquilles ou un déambulateur ? C’est bien sûr possible ! Lisez ici tout ce qu’il faut savoir. Vous marchez avec des béquilles, mais n’avez pas besoin d’aide à l’aéroport et pouvez monter les escaliers ? Dans ce cas, inutile de le mentionner à l’avance. Vous pouvez emporter gratuitement vos béquilles en cabine. Vous les placez dans le coffre à bagages au-dessus de votre siège. Ceci s’applique également aux cannes. Vous aimeriez savoir s’il est possible d’emporter un déambulateur dans l’avion ? Vous pouvez emporter votre déambulateur jusqu’à la porte, où nous le prendront pour le transporter en soute. Vous souhaitez voyager avec votre fauteuil roulant ? Indiquez-le pendant votre réservation ou via Mon Transavia. Des règles spéciales s’appliquent aux fauteuils roulants électriques et aux scooters électriques (à batterie) pour personnes à mobilité réduite. Vous pouvez transporter votre fauteuil roulant électrique ou à batterie en soute s’il répond aux critères de taille et de poids. Attention : votre fauteuil roulant ou scooter électrique ne peut être transporté que s'il mesure moins de 85 cm de haut. Pour des raisons de sécurité à bord, les batteries au lithium de votre fauteuil roulant électrique ne peuvent être emportées que comme bagages à main. Retirez les batteries, isolez les contacts avec de l’adhésif et emportez les batteries comme bagages à main en cabine. Il est possible d’emprunter un fauteuil roulant à Schiphol. Vous trouverez votre fauteuil roulant sur la « Traverse », l’itinéraire depuis P1 vers le terminal, mais également à Schiphol Plaza, près de l’ascenseur vers la gare NS, ainsi que près du Starbucks au Hall des arrivées 4.