Modifier des données sur les passagers
Vous avez saisi une date de naissance erronée ou vous souhaitez changer de partenaire de voyage ? Vous pouvez modifier facilement des données de passagers en ligne. Découvrez-en plus dans ici.
- Comment puis-je modifier des données passagers ?
- Comment puis-je modifier l'adresse e-mail de ma réservation ?
- Les produits et services supplémentaires réservés sont-ils encore valables si j’emmène une autre personne ?
- Pourquoi suis-je dans l’impossibilité de modifier les données passagers ?
- Quels sont les frais applicables en cas de modification des données passagers ?
Vous pouvez toujours effectuer gratuitement une (1) modification par passager : le prénom, le nom ou la date de naissance. Le changement de sexe reste toujours gratuit. Si vous effectuez plus d’une (1) modification, vous paierez 65 €* de frais de modification par trajet simple. Au moment où vous modifiez votre nom, vous réservez le billet à nouveau. Si le prix de ce billet est plus élevé, vous payez également la différence de prix. Une fois la modification finalisée, vous receverez une nouvelle confirmation de réservation en quelques minutes. Il n’est pas possible de modifier des données sur les passagers si vous avez réservé un vol aller-retour et que le vol aller a déjà eu lieu, que votre vol décolle dans 2 heures ou moins ou que vous avez déjà effectué votre enregistrement. Si vous souhaitez mettre le billet d’avion à un autre nom, vous paierez 65 €* de frais de modification par trajet simple, en plus de la différence tarifaire. Si vous transférez votre billet à une autre personne, toutes vos options et services additionnels, comme les bagages en soute et une réservation de siège, restent valables. *Attention : Si vous passez par le service client, ces frais s'élèveront à 70€. Il est obligatoire que le nom sur votre billet corresponde exactement au premier prénom et au nom inscrits sur votre passeport ou votre carte d’identité. Si vous avez plusieurs prénoms, il n’est pas nécessaire de les indiquer.