Pourquoi suis-je dans l’impossibilité de modifier les données passagers ?
Vous pouvez modifier vous-même vos données passagers, sauf si :
- Vous avez réservé un aller-retour et que votre vol aller a déjà été effectué.
- Vous souhaitez effectuer la modification dans les 2 heures qui précèdent l’heure de départ (prévue) de votre vol.
- Vous êtes déjà enregistré(e). Vous ne pouvez plus rien modifier sur votre réservation. Attention : dès que l’un des passagers d’une réservation s’est enregistré, les autres passagers ne peuvent plus modifier leurs données personnelles.
Si vous n’avez pas directement réservé auprès de Transavia, contactez votre agence de voyage pour pouvoir modifier vos données passager.
Les données passager d’un enfant voyageant seul ne peuvent être modifiées que par le biais de notre Service Client.