Quanto custa alterar o meu voo?

As taxas de alteração dependem da tarifa escolhida. No momento da reserva, selecionou a tarifa Basic, Smart, Plus ou Max.

Tarifas Basic e Smart

Para alterar a data ou a hora do seu voo, ou modificar o seu itinerário, deverá pagar uma taxa de alteração. Esta é de 60 €* por lugar, por voo. Se o novo bilhete for mais caro, deverá pagar também a diferença de preço em relação ao bilhete original.

Flex

Durante a reserva, escolheu a opção “Flex” por 10 € por pessoa, por trajeto simples? E pretende alterar a hora e/ou a data do seu voo? Nesse caso, não pagará taxa de alteração. No entanto, se o novo bilhete for mais caro, terá de pagar a diferença de preço em relação ao bilhete original.

Atenção: Com a opção Flex, pode alterar o seu voo até 12 horas antes da partida para voos de/para os Países Baixos ou Bélgica (o número do voo começa por HV, por exemplo HV6003) e até 2 horas antes da partida para voos de/para França (o número do voo começa por TO, por exemplo TO7604). Pode reagendar a sua viagem até um ano após a reserva.

Tarifa Plus

Pode alterar a data, hora e/ou itinerário as vezes que desejar até 14 dias antes da partida. Não se aplicam taxas de alteração. No entanto, se o novo bilhete for mais caro, deverá pagar a diferença de preço.

Se desejar alterar o seu voo nos 14 dias anteriores à partida, pagará 65 €* para mudança de nome ou 60 €* para qualquer outra alteração por lugar e por voo. Também deverá pagar a diferença de preço se o novo bilhete for mais caro.

Tarifa Max

Pode alterar a data, hora e/ou itinerário do seu voo as vezes que desejar até duas horas antes da partida. Não se aplicam taxas de alteração. No entanto, se o novo bilhete for mais caro, deverá pagar a diferença de preço.

Atenção:

• Se contactar o nosso serviço de apoio ao cliente, a taxa de mudança de nome é de 70 €.
• A partir de 12 de março, qualquer alteração efetuada 5 dias ou menos antes da partida original custará 89 € online e 99 € através do serviço de apoio ao cliente.
• Alterações efetuadas 6 dias ou mais antes da partida mantêm-se em 60 € online e 70 € através do serviço de apoio ao cliente.