Posso levar a minha própria garrafa de oxigénio portátil?

Sim. Se precisar de oxigénio adicional durante o voo, pode levar o seu próprio concentrador de oxigénio portátil (como um nebulizador ou respirador) a bordo. O concentrador de oxigénio deve cumprir determinados requisitos. Também deve ser portador(a) de um atestado médico válido. Leia mais sobre isso nesta página.

Pretende levar um aparelho CPAP? Leia mais sobre as regras aplicáveis a este aparelho na FAQ "Posso levar um aparelho CPAP comigo?"

Bagagem médica adicional

Consideramos o seu concentrador de oxigénio portátil como ""bagagem médica adicional"". Isso significa que pode levá-lo gratuitamente, para além da sua outra bagagem. Para isso, é importante que nos informe, o mais tardar 48 horas antes da partida, que vai levar um concentrador portátil. Pode fazê-lo das seguintes formas:

• Online durante a reserva (clicar em "Precisa de serviços médicos?");
• Depois da reserva em A Minha Transavia (clicar em "Solicitar serviços médicos"), ou
• Ligando para o nosso Apoio ao Cliente.

O seu concentrador de oxigénio tem de cumprir os seguintes requisitos

• O seu concentrador de oxigénio deve estar homologado pela FAA (Federal Aviation Administration). Isso está normalmente indicado através de um autocolante no aparelho.
• O seu concentrador de oxigénio deve ter as dimensões máximas de 40x30x20 cm e não deve pesar mais de 10 kg. O concentrador deve caber debaixo do banco à sua frente.
• O seu concentrador de oxigénio deve funcionar com uma bateria seca, com uma potência de até 100 Wh. A bateria deve ter carga suficiente. Isso significa que a bateria pode durar no mínimo 1,5 vezes mais do que a duração do seu voo. Um exemplo: o seu voo é de duas horas. A bateria deve durar 1,5 x 2 = 3 horas. 

Sugestão: Certifique-se de que leva também uma bateria sobresselente (máx. 100 Wh) que tenha carga suficiente. Não podemos recarregar baterias a bordo.

• Consegue controlar o concentrador de oxigénio autonomamente e responder às notificações. Precisa de assistência? Então, certifique-se de que um acompanhante (de pelo menos 16 anos de idade) viaja consigo para o/a ajudar.
• É necessário um atestado médico em inglês. O atestado médico deve ter sido emitido o mais tardar 7 dias antes da partida do seu voo de ida. O atestado deve indicar o seguinte:
  • Voar não tem efeitos adversos para a sua saúde. Trata-se de um atestado de aptidão para voar (""Fit to Fly"").
  • O concentrador de oxigénio portátil fornece-lhe oxigénio suficiente numa cabina pressurizada.
  • Quando precisa do seu concentrador de oxigénio. Por exemplo, durante o deslizar ao longo da pista, descolagem, durante o voo propriamente dito (chama-se ""voar à altitude de cruzeiro"") e a aterragem.

Não tem a certeza se o seu concentrador de oxigénio cumpre as condições de utilização a bordo? Ou gostava de saber mais sobre o atestado médico? Por favor, contacte o nosso Apoio ao Cliente. Temos todo o gosto em ajudar!