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Cosa include la tariffa Smart?

Servizi inclusi nella tariffa Smart (per passeggero): 

  • biglietto aereo;
  • 1 collo di bagaglio a mano di max. 40 x 30 x 20 cm (ad esempio un piccolo zaino o una borsa). Riponilo sempre sotto al posto di fronte al tuo;
  • 1 collo di bagaglio da cabina di max. 55 x 40 x 25 cm (ad esempio un trolley o una borsa da viaggio). Riponilo in una delle cappelliere sopra ai sedili;
  • Il peso totale massimo complessivo consentito del bagaglio a mano e del bagaglio da cabina è di 10 kg;
  • un posto standard a scelta;
  • un numero fisso di Miglia in base al tuo livello Flying Blue, più Experience Point (XP) in base alla distanza di volo. 

Miglia: 

  • Explorer: 250 Miglia*
  • Silver: 375 Miglia*
  • Gold: 438 Miglia*
  • Platinum: 500 Miglia*

XP

  • Voli nazionali: 2 XP*
  • Voli fino a 2000 miglia: 5 XP*
  • Voli a partire da 2000 miglia: 8 XP*

*A tratta 

Prenotazione di prodotti e servizi aggiuntivi

Puoi selezionare prodotti e servizi extra durante la prenotazione o prenotarli successivamente nella sezione La Mia Transavia. Puoi farlo per ogni persona fino a 2 ore prima della partenza. Ad esempio, la prenotazione aggiuntiva di un bagaglio da stiva o il trasporto di un animale domestico. 

Modificare una prenotazione con la tariffa Smart

Puoi modificare la prenotazione, a pagamento, fino a 2 ore prima della partenza.

Tariffa Smart
Per cambiare la data o l’orario del volo o per modificare la tratta, dovrai pagare un costo di modifica.

  • Il numero del tuo volo inizia con HV e mancano più di 30 giorni alla partenza? In tal caso, pagherai 55 € a tratta. Se mancano meno di 30 giorni alla partenza, il costo è di 70 € a tratta. 
  • Se il tuo numero di volo inizia con TO, pagherai 65 € a tratta.

Il nuovo biglietto costa di più del biglietto originario? In tal caso, ti verrà applicata la differenza di prezzo tra i biglietti.

Flex:
durante la prenotazione hai prenotato anche l’opzione “Flex” al costo di 10 € a persona a tratta? Desideri modificare l’orario e/o la data del volo? In tal caso, la modifica è gratuita. Tuttavia, se il nuovo biglietto costa di più, dovrai pagare la differenza di prezzo tra i biglietti.

Attenzione! Con Flex puoi modificare il volo fino a 12 ore prima della partenza, se voli da/per i Paesi Bassi o il Belgio (numero di volo che inizia con HV, ad esempio HV6003) e 2 ore prima della partenza per i voli da/per la Francia (numero di volo che inizia con TO, ad esempio TO7604). Puoi posticipare il viaggio fino a un anno dalla data di prenotazione.

Puoi modificare anche i dati dei passeggeri. Per ogni passeggero è possibile effettuare gratuitamente 1 modifica: nome, cognome o data di nascita. Se desideri apportare più di una modifica, si applicano le stesse spese di modifica sopra indicate, a seconda del numero del volo, più l’eventuale differenza di prezzo tra i biglietti.

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