¿Qué tengo que hacer si mi vuelo es retrasado o cancelado?
¿Ha combinado usted varios vuelos y uno de ellos ha sido retrasado o cancelado? Nuestro socio Dohop buscará para usted un vuelo alternativo sin coste adicional. No tiene más que contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Dohop en el +33 1 82 88 14 50 (precio de una llamada local) o enviar un correo electrónico a [email protected].
Si no es posible encontrar una alternativa, Dohop le reembolsará la parte de su reserva que no ha utilizado.
Si su nuevo vuelo no sale hasta el día siguiente, Dohop le reembolsará también el precio de una habitación de hotel (por un valor de 60 €) y todas las comidas (por un valor de 15 € cada una).
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