Encuentra en línea la respuesta tu pregunta
¿Tienes alguna duda sobre tu vuelo? En nuestro Centro de atención al cliente encontrarás la respuesta a las preguntas más frecuentes.
Artículos populares
Recibe una respuesta hoy mismo a través de Whatsapp o redes sociales
Si tu pregunta no es urgente, lo mejor es que nos envíes un mensaje. Te contestaremos el mismo día. Respondemos a tus preguntas, pero también podemos reservar servicios adicionales. Sea cual sea tu pregunta, estamos a tu disposición los 7 días de la semana de 08:00 a 22:00 horas (hora central europea). ¡Atención! Si envías un mensaje de WhatsApp desde Turquía,no podremos recibirlo por razones técnicas, así que tampoco podremos contestarlo.¿Estás en Turquía y quieres contactar con nosotros? En ese caso, elige un modo de contacto que no sea WhatsApp.
¿Tu pregunta es urgente?
¿Estás ya en el aeropuerto? O ¿tu vuelo sale dentro de 2 horas? Lo mejor es que nos llames.
Países Bajos
+31 (0) 20 21 46 032
(tarifa local)
Nuestro Centro de atención al cliente está a tu disposición de lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas (hora central europea). Los horarios locales pueden variar. Cargamos 10 € de gastos de gestión por las reservas telefónicas.
Idiomas disponibles
Inglés
05:00 - 23:00
Neerlandés
08:00 - 22:00
¿Ya has reservado un vuelo?
Para preguntas sobre reservas, llámanos con tu tarifa local. El número de teléfono está en el e-mail de confirmación de tu reserva. Ten a mano la referencia de tu reserva y el número de vuelo para una asistencia más rápida.
Agencias de viaje
+31 (0) 20 21 46 032
(tarifa local)
Nuestra línea dedicada a la atención de las agencias de viajes les ofrece soporte los 7 días de la semana en el horario comprendido entre las 8:00 y las 22:00 (Hora Central Europea (CET). Nuestra línea también les puede colaborar con reservas relativas a Grupos en idiomas Francés o Ingles, de Lunes a Viernes desde las 09:00 am a las 5:30 pm (CET).
Francia
+33 (0)8 92 05 88 88
0,50 € por minuto
Nuestro Centro de atención al cliente está a tu disposición de lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas (hora central europea). Los horarios locales pueden variar. Cargamos 10 € de gastos de gestión por las reservas telefónicas.
Idiomas disponibles
Inglés
05:00 - 23:00
Francés
05:00 - 23:00
Español
08:00 - 22:00
Portugués
08:00 - 22:00
Italiano
09:00 - 17:30
¿Ya has reservado un vuelo?
Para preguntas sobre reservas, llámanos con tu tarifa local. El número de teléfono está en el e-mail de confirmación de tu reserva. Ten a mano la referencia de tu reserva y el número de vuelo para una asistencia más rápida.
Agencias de viaje
08 92 01 20 16
(0,35 € por minuto)
Nuestra línea dedicada a la atención de las agencias de viajes les ofrece soporte los 7 días de la semana en el horario comprendido entre las 8:00 y las 22:00 (Hora Central Europea (CET). Nuestra línea también les puede colaborar con reservas relativas a Grupos en idiomas Francés o Ingles, de Lunes a Viernes desde las 09:00 am a las 5:30 pm (CET).
Bélgica
+32 (0)70 66 0305
0,30 € por minuto
Nuestro Centro de atención al cliente estará encantado de ayudarte desde lunes hasta viernes de 08:00 a 22:00 horas (horario central europeo). Cargamos 10 € de gastos de gestión por las reservas telefónicas.
Idiomas disponibles
Neerlandés
08:00 - 22:00
Inglés
05:00 - 23:00
Francés
05:00 - 23:00
¿Ya has reservado un vuelo?
Para preguntas sobre reservas, llámanos con tu tarifa local. El número de teléfono está en el e-mail de confirmación de tu reserva. Ten a mano la referencia de tu reserva y el número de vuelo para una asistencia más rápida.
Agencias de viaje
+33 8 92 01 20 16
Nuestra línea dedicada a la atención de las agencias de viajes les ofrece soporte los 7 días de la semana en el horario comprendido entre las 8:00 y las 22:00 (Hora Central Europea (CET). Nuestra línea también les puede colaborar con reservas relativas a Grupos en idiomas Francés o Ingles, de Lunes a Viernes desde las 09:00 am a las 5:30 pm (CET).
España
+34 93 73 70 331
(tarifa local)
Nuestro Centro de atención al cliente estará encantado de ayudarte desde lunes hasta viernes de 08:00 a 22:00 horas (horario central europeo). Cargamos 10 € de gastos de gestión por las reservas telefónicas.
Idiomas disponibles
Español
08:00 - 22:00
Francés
05:00 - 23:00
Inglés
05:00 - 23:00
Neerlandés
08:00 - 22:00
España
00800 0825 0911
(número gratuito)
¿Ya has reservado un vuelo?
Para preguntas sobre reservas, llámanos con tu tarifa local. El número de teléfono está en el e-mail de confirmación de tu reserva. Ten a mano la referencia de tu reserva y el número de vuelo para una asistencia más rápida.
Agencias de viaje
+33 8 92 01 20 16
Nuestra línea dedicada a la atención de las agencias de viajes les ofrece soporte los 7 días de la semana en el horario comprendido entre las 8:00 y las 22:00 (Hora Central Europea (CET). Nuestra línea también les puede colaborar con reservas relativas a Grupos en idiomas Francés o Ingles, de Lunes a Viernes desde las 09:00 am a las 5:30 pm (CET).
Portugal
+351 300 506 299
(tarifa local)
Nuestro Centro de atención al cliente estará encantado de ayudarte desde lunes hasta viernes de 08:00 a 22:00 horas (horario central europeo). Cargamos 10 € de gastos de gestión por las reservas telefónicas.
Idiomas disponibles
Portugués
08:00 - 22:00
Inglés
05:00 - 23:00
Francés
05:00 - 23:00
¿Ya has reservado un vuelo?
Para preguntas sobre reservas, llámanos con tu tarifa local. El número de teléfono está en el e-mail de confirmación de tu reserva. Ten a mano la referencia de tu reserva y el número de vuelo para una asistencia más rápida.
Agencias de viaje
+33 8 92 01 20 16
Nuestra línea dedicada a la atención de las agencias de viajes les ofrece soporte los 7 días de la semana en el horario comprendido entre las 8:00 y las 22:00 (Hora Central Europea (CET). Nuestra línea también les puede colaborar con reservas relativas a Grupos en idiomas Francés o Ingles, de Lunes a Viernes desde las 09:00 am a las 5:30 pm (CET).
Italia
+390 690 280 635
Nuestro Centro de atención al cliente estará encantado de ayudarte desde lunes hasta viernes de 08:00 a 22:00 horas (horario central europeo). Cargamos 10 € de gastos de gestión por las reservas telefónicas.
Idiomas disponibles
Francés
05:00 - 23:00
Inglés
05:00 - 23:00
Italiano
09:00 - 17:30
¿Ya has reservado un vuelo?
Para preguntas sobre reservas, llámanos con tu tarifa local. El número de teléfono está en el e-mail de confirmación de tu reserva. Ten a mano la referencia de tu reserva y el número de vuelo para una asistencia más rápida.
Agencias de viaje
+33 8 92 01 20 16
Nuestra línea dedicada a la atención de las agencias de viajes les ofrece soporte los 7 días de la semana en el horario comprendido entre las 8:00 y las 22:00 (Hora Central Europea (CET). Nuestra línea también les puede colaborar con reservas relativas a Grupos en idiomas Francés o Ingles, de Lunes a Viernes desde las 09:00 am a las 5:30 pm (CET).
De otros países
+352 27 002 728
(tarifa local)
Nuestro Centro de atención al cliente estará encantado de ayudarte desde lunes hasta viernes de 08:00 a 22:00 horas (horario central europeo). Cargamos 10 € de gastos de gestión por las reservas telefónicas.
Idiomas disponibles
Francés
05:00 - 23:00
Neerlandés
08:00 - 22:00
Inglés
05:00 - 23:00
¿Ya has reservado un vuelo?
Para preguntas sobre reservas, llámanos con tu tarifa local. El número de teléfono está en el e-mail de confirmación de tu reserva. Ten a mano la referencia de tu reserva y el número de vuelo para una asistencia más rápida.
Agencias de viaje
+33 8 92 01 20 16
Nuestra línea dedicada a la atención de las agencias de viajes les ofrece soporte los 7 días de la semana en el horario comprendido entre las 8:00 y las 22:00 (Hora Central Europea (CET). Nuestra línea también les puede colaborar con reservas relativas a Grupos en idiomas Francés o Ingles, de Lunes a Viernes desde las 09:00 am a las 5:30 pm (CET).
¿Tiene alguna queja, desea presentar alguna reclamación o tiene alguna solicitud sobre su privacidad? Por favor, contáctenos a través del formulario de contacto. Le responderemos en las próximas 3 a 6 semanas. ¿Tiene alguna pregunta? Eche un vistazo a nuestras preguntas frecuentes. ¿Aún no sabe como continuar? Entonces contáctenos a través de uno de nuestros otros canales. No es posible enviar una pregunta a través del formulario disponible más abajo.