Wie viel kostet es, meinen Flug zu ändern?
Die Umbuchungskosten richten sich nach dem Paket, das Sie gebucht haben. Während der Buchung haben Sie sich für den Basic-, Plus- oder Max-Tarif entschieden.
Basic-Tarif
Bei Änderung des Datums, der Uhrzeit oder der Flugstrecke wird eine Umbuchungsgebühr fällig. Die Umbuchungsgebühr beträgt 55 €* pro Sitzplatz und Flug. Falls Ihr neues Ticket teurer ist, zahlen Sie zusätzlich die Differenz des Ticketpreises.
Flex:
Haben Sie während der Buchung „Flex“ zum Preis von 10 € pro Person pro einfachen Flug hinzugebucht und möchten Sie das Datum bzw. die Uhrzeit Ihres Fluges ändern? In diesem Fall zahlen Sie keine Umbuchungskosten. Sie zahlen jedoch die Differenz des Ticketpreises, falls Ihr neues Ticket teurer ist.
Wichtiger Hinweis: Mit Flex können Sie Ihren Flug bis zu 12 Stunden vor Abflug umbuchen, wenn Ihr Start- oder Zielflughafen in den Niederlanden oder Belgien liegt (Flüge, deren Flugnummer mit HV beginnt, z. B. HV6003). Bei Flügen von und nach Frankreich (Flüge, deren Flugnummer mit TO beginnt, z. B. TO7604) ist dies bis zu 2 Stunden vor Abflug möglich. Sie können auf diese Weise Ihre Reise bis zu einem Jahr nach Buchung verschieben.
Plus-Tarif
Sie können Datum, Uhrzeit und/oder Strecke Ihres Flugs bis 14 Tage vor Abflug so oft ändern, wie Sie möchten. Sie bezahlen keine Umbuchungskosten. Wenn Ihr neues Ticket teurer ist, zahlen Sie jedoch die Differenz des Ticketpreises.
Möchten Sie Ihren Flug innerhalb von 14 Tagen vor dem Abflug ändern, zahlen Sie eine Umbuchungsgebühr* von 55 € pro Sitzplatz pro Flug. Sie zahlen auch die Differenz des Ticketpreises, falls Ihr neues Ticket teurer ist.
Max-Tarif
Sie können Datum, Uhrzeit und/oder Strecke Ihres Flugs bis 2 Stunden vor Abflug so oft ändern, wie Sie möchten. Sie bezahlen keine Umbuchungskosten. Wenn Ihr neues Ticket teurer ist, zahlen Sie jedoch die Differenz des Ticketpreises.
* Bitte beachten Sie, dass die Umbuchungsgebühr für Ihren Flug über das Servicecenter 60 € beträgt. Wenn Sie vor dem 24. Februar gebucht haben, beträgt die Umbuchungsgebühr 50 €. Nehmen Sie dazu über das Servicecenter Kontakt mit uns auf.